職位描述
電子/半導(dǎo)體/集成電路
崗位職責(zé)：
1.
客戶反饋處理與問題解決?。
2.
分析客戶投訴?：負責(zé)確認客戶投訴問題，主導(dǎo)分析原因并提出解決方案。需與客戶溝通產(chǎn)品標準，確保內(nèi)部改進措施符合客戶要求
3.
持續(xù)優(yōu)化流程?：收集客戶端反饋，推動內(nèi)部流程和標準的持續(xù)改進，減少重復(fù)質(zhì)量問題
4.
客戶對接?：與客戶溝通產(chǎn)品標準和質(zhì)量要求，確保公司內(nèi)部標準與客戶需求一致。需代表公司參與客戶端品質(zhì)稽核
5.
客戶對接?：與客戶溝通產(chǎn)品標準和質(zhì)量要求，確保公司內(nèi)部標準與客戶需求一致。需代表公司參與客戶端品質(zhì)稽核。??
6.
內(nèi)部協(xié)調(diào)?：與生產(chǎn)、工程、采購等部門緊密合作，確保質(zhì)量問題得到全面解決
任職要求：
1.
3年以上工作經(jīng)驗
2.
本科及以上學(xué)歷，有CQE工作經(jīng)驗2年以上；
3.
良好的客戶溝通能力，問題解決能力；
4.
半導(dǎo)體、汽車行業(yè)有相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先。
1.
客戶反饋處理與問題解決?。
2.
分析客戶投訴?：負責(zé)確認客戶投訴問題，主導(dǎo)分析原因并提出解決方案。需與客戶溝通產(chǎn)品標準，確保內(nèi)部改進措施符合客戶要求
3.
持續(xù)優(yōu)化流程?：收集客戶端反饋，推動內(nèi)部流程和標準的持續(xù)改進，減少重復(fù)質(zhì)量問題
4.
客戶對接?：與客戶溝通產(chǎn)品標準和質(zhì)量要求，確保公司內(nèi)部標準與客戶需求一致。需代表公司參與客戶端品質(zhì)稽核
5.
客戶對接?：與客戶溝通產(chǎn)品標準和質(zhì)量要求，確保公司內(nèi)部標準與客戶需求一致。需代表公司參與客戶端品質(zhì)稽核。??
6.
內(nèi)部協(xié)調(diào)?：與生產(chǎn)、工程、采購等部門緊密合作，確保質(zhì)量問題得到全面解決
任職要求：
1.
3年以上工作經(jīng)驗
2.
本科及以上學(xué)歷，有CQE工作經(jīng)驗2年以上；
3.
良好的客戶溝通能力，問題解決能力；
4.
半導(dǎo)體、汽車行業(yè)有相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先。
工作地點
杭州桐廬縣阿爾法智能制造產(chǎn)業(yè)園
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職位發(fā)布者
陳霞/人事經(jīng)理
當(dāng)前在線立即溝通
杭州創(chuàng)科半導(dǎo)體有限公司公司名稱：杭州創(chuàng)科半導(dǎo)體有限公司行業(yè)領(lǐng)域：半導(dǎo)體設(shè)備公司定位：專注薄膜固化技術(shù)研發(fā)與設(shè)備制造的高新技術(shù)企業(yè)---**核心業(yè)務(wù)**我們致力于為全球客戶提供高性能薄膜固化設(shè)備及解決方案，產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于：-車燈-電路板-光學(xué)紫外-光纖通信-柔性面板-醫(yī)療器具-建筑膜-晶圓表面處理---**技術(shù)優(yōu)勢**精密控溫技術(shù)：±0.5℃溫控精度，實現(xiàn)均勻固化多工藝適配：UV固化/熱固化/電子束固化多技術(shù)路徑智能化系統(tǒng)：搭載AI工藝參數(shù)優(yōu)化與遠程運維功能定制化能力：支持客戶特殊工藝需求開發(fā)---**團隊實力**-研發(fā)團隊占比40%以上，核心成員來自**廈門大學(xué)副教授級/知名企業(yè)**-累計獲得多項專利-通過**ISO9001/CE**等國際認證---**加入我們的理由**參與行業(yè)前沿技術(shù)研發(fā)，項目經(jīng)驗直接賦能職業(yè)發(fā)展扁平化管理，提供技術(shù)專家1v1 mentorship具有競爭力的薪酬體系
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