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崗位職責(zé)：
1. 提供專業(yè)的售后客戶服務(wù)，解決客戶在使用金融產(chǎn)品過程中遇到的問題。
2. 作為銀行理財(cái)顧問，為客戶提供個性化的理財(cái)規(guī)劃和咨詢服務(wù)。
3. 維護(hù)客戶關(guān)系，確?？蛻魸M意度和忠誠度。
4. 收集客戶反饋，為產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)提供建議。
崗位要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識。
2. 熟悉金融產(chǎn)品和服務(wù)，有相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3. 能夠獨(dú)立完成客戶理財(cái)規(guī)劃和咨詢。
4. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和解決問題的能力。