職位描述
投訴客服電話客服全白班旅游服務(wù)咨詢服務(wù)
1.記錄游客反饋，協(xié)調(diào)部門解決游客的問題，提升服務(wù)質(zhì)量；
2.配合處理游客受傷、走失等緊急情況，聯(lián)系救援或醫(yī)療人員；
3.解答游客電話咨詢、處理游客訴求；
4.要求年齡35周歲以下，懂電腦基本操作，有耐心、脾氣好，服從領(lǐng)導(dǎo)安排；
5.上班時(shí)間：8:00-18:00；免費(fèi)提供午餐
工作地點(diǎn)
薊州區(qū)天津潮玩谷
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天津潮玩谷旅游度假區(qū)，坐落于天津市薊州區(qū)穿芳峪鎮(zhèn)毛家峪村，占地面積達(dá)107萬平方米，總投資額1.35億元，作為天津市首個(gè)度假區(qū)概念綜合性景區(qū)，它以高品質(zhì)與差異化特色脫穎而出，引領(lǐng)旅游新風(fēng)尚。潮玩谷匯聚了超過30項(xiàng)時(shí)尚新潮的娛樂體驗(yàn)項(xiàng)目，精心策劃，旨在滿足不同游客群體的獨(dú)特需求，無論是童心未泯的大人還是天真爛漫的孩子，都能在此找到屬于自己的歡樂天地。
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