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更新于 7月25日

客服專員

3000-6000元·13薪
  • 成都雙流區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 高中
  • 全職
  • 招5人

職位描述

售后客服投訴客服電話客服
【工作內(nèi)容】
- 負(fù)責(zé)處理客戶咨詢、投訴及建議,提供高效、專業(yè)的售后服務(wù);
- 協(xié)助客戶解決產(chǎn)品使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題,提升客戶滿意度;
- 記錄并跟蹤客戶反饋信息,及時(shí)反饋至相關(guān)部門;
- 配合團(tuán)隊(duì)完成日??蛻舴?wù)工作,確保服務(wù)流程順暢。
【任職要求】
- 高中及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,有保險(xiǎn)電話銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
- 具備良好的溝通能力與服務(wù)意識(shí),能耐心傾聽(tīng)客戶需求;
- 熟練使用辦公軟件,具備基本的數(shù)據(jù)處理能力;
- 工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),能夠承受一定工作壓力。

工作地點(diǎn)

雙流區(qū)成都愛(ài)奇藝創(chuàng)新大廈

職位發(fā)布者

李敏/人事經(jīng)理

剛剛活躍
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