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【工作內容】
.負責對客戶提交的保險理賠申請進行審核與評估，確保符合公司理賠政策和相關法律法規(guī):
與客戶溝通確認理賠資料，解答客戶疑問，提升客戶滿意度;協(xié)助處理復雜或爭議性理賠案件，提供專業(yè)意見并推動問題解決，定期整理和分析理賠數(shù)據(jù)，協(xié)助優(yōu)化理賠流程和風,險控制機制?！救温氁蟆?br>大專及以上學歷，醫(yī)學、保險、法律、金融等相關專業(yè)優(yōu)先,
具備1年以上保險行業(yè)相關工作經驗，熟悉理賠流程者優(yōu)先:
具有良好的溝通能力和客戶服務意識，能夠妥善處理客戶問題;工作細致認真，具備較強的責任心和抗壓能力。