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崗位要求
? 學(xué)歷要求：一般要求中專及以上學(xué)歷，特別優(yōu)秀者可放寬至初中學(xué)歷。
? 工作經(jīng)驗(yàn)：有1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，如酒店、會(huì)所、咖啡廳、機(jī)場(chǎng)休息室等服務(wù)行業(yè)。
? 形象氣質(zhì)：形象氣質(zhì)佳，女性身高160cm以上，年齡通常要求在28-35周歲。
? 溝通能力：具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠熱情周到地服務(wù)客戶。
? 服務(wù)意識(shí)：有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，工作認(rèn)真踏實(shí)，熟悉客戶服務(wù)接待的流程。
? 其他要求：普通話標(biāo)準(zhǔn)，身體健康，吃苦耐勞。
崗位職責(zé)
? 客戶接待：負(fù)責(zé)在展廳、客戶休息區(qū)、娛樂(lè)區(qū)等為客戶提供茶水、飲品、食品服務(wù)。
? 區(qū)域衛(wèi)生維護(hù)：保持吧臺(tái)及客戶休息區(qū)的整潔，確保環(huán)境符合客戶體驗(yàn)要求。
? 設(shè)備維護(hù)：負(fù)責(zé)吧臺(tái)設(shè)備的清潔、保養(yǎng)，如有損壞及時(shí)上報(bào)維修。
? 茶歇飲品制作：茶水、果茶、咖啡、糕點(diǎn)等制作。
? 物品管理：做好吧臺(tái)物品、器具的保管與盤點(diǎn)，及時(shí)補(bǔ)充替換服務(wù)用品。
? 其他工作：完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時(shí)性工作。