職位描述
貨運(yùn)/物流/倉(cāng)儲(chǔ)貿(mào)易/進(jìn)出口互聯(lián)網(wǎng)
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)加上系統(tǒng)IA推薦給你的精準(zhǔn)客戶(hù)的微信，解答客戶(hù)咨詢(xún)，給客戶(hù)出方案，達(dá)成共識(shí)，處理客戶(hù)投訴；
2. 協(xié)助客戶(hù)解決問(wèn)題，提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)；
3. 維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；
4. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格：
1、男女不限，有責(zé)任心，有跨境電商物流客服，其他客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、高中以上學(xué)歷；可接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。
3、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力交際技巧，具有親和力。
4、較強(qiáng)的應(yīng)變能力.協(xié)調(diào)能力和溝通能力，能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題；
5、有責(zé)任心、良好的服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)精神。
福利待遇：
1、上班時(shí)間：
上午9:00-12:00下午13:30-18:30
2、享受?chē)?guó)家法定節(jié)日
3、不加班
4、全勤獎(jiǎng)
5、有提成
6、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：提供下午茶，與定期組織員工團(tuán)隊(duì)聚餐及旅游活動(dòng)；
7、個(gè)人發(fā)展：公司非常注重對(duì)員工的天賦及培養(yǎng)，并提供公平公正的內(nèi)部晉升平臺(tái)。
1. 負(fù)責(zé)加上系統(tǒng)IA推薦給你的精準(zhǔn)客戶(hù)的微信，解答客戶(hù)咨詢(xún)，給客戶(hù)出方案，達(dá)成共識(shí)，處理客戶(hù)投訴；
2. 協(xié)助客戶(hù)解決問(wèn)題，提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)；
3. 維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；
4. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格：
1、男女不限，有責(zé)任心，有跨境電商物流客服，其他客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、高中以上學(xué)歷；可接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。
3、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力交際技巧，具有親和力。
4、較強(qiáng)的應(yīng)變能力.協(xié)調(diào)能力和溝通能力，能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題；
5、有責(zé)任心、良好的服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)精神。
福利待遇：
1、上班時(shí)間：
上午9:00-12:00下午13:30-18:30
2、享受?chē)?guó)家法定節(jié)日
3、不加班
4、全勤獎(jiǎng)
5、有提成
6、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：提供下午茶，與定期組織員工團(tuán)隊(duì)聚餐及旅游活動(dòng)；
7、個(gè)人發(fā)展：公司非常注重對(duì)員工的天賦及培養(yǎng)，并提供公平公正的內(nèi)部晉升平臺(tái)。
工作地點(diǎn)
深圳市-龍華區(qū)-龍華街道旭日小區(qū)-27棟一樓二樓
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