崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)通過電話、網(wǎng)絡(luò)等渠道跟進(jìn)潛在客戶,邀約客戶到店試駕、看車;
2.分析客戶需求,提供專業(yè)購(gòu)車建議,提升客戶到店率和成交轉(zhuǎn)化率;
3、完成每日外呼任務(wù)量 記錄客戶信息并跟進(jìn)
回訪,維護(hù)客戶關(guān)系;
4、配合銷售團(tuán)隊(duì)完成邀約目標(biāo),定期匯總數(shù)據(jù)并優(yōu)化邀約話術(shù);
5、參與線上線下營(yíng)銷活動(dòng),協(xié)助完成線索挖掘與客戶引流工作。
任職要求:
1、中專/高中及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,有汽車行業(yè)電話邀約或電話銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通表達(dá)能力強(qiáng),具備良好的服務(wù)意識(shí)和抗壓能力;
3、熟練使用辦公軟件(Excel、CRM系統(tǒng)等),能高效處理客戶數(shù)據(jù);
4、目標(biāo)感強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),適應(yīng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作;
福利保障:五險(xiǎn)一金+帶薪培訓(xùn) +員工購(gòu)車優(yōu)惠;
晉升空間:DCC主管一銷售顧問一團(tuán)隊(duì)經(jīng)理,完善的職業(yè)發(fā)展通道;