職位描述
收銀經(jīng)濟型酒店全勤獎金
【崗位職責】
1. 熱情友好地迎接并登記入住/離店賓客，確?？焖贉蚀_處理各類手續(xù)。
2. 使用高效客房管理系統(tǒng)維護客戶資料及房間狀態(tài)，協(xié)助預訂與取消操作。
3. 提供專業(yè)的旅游咨詢和周邊設施指引，滿足商務客人的需求。
4. 處理突發(fā)情況，如行李搬運或解決客人投訴，保持良好的現(xiàn)場秩序。
【任職要求】
- 擁有高中及以上學歷，優(yōu)先考慮具有酒店服務行業(yè)經(jīng)驗者。
- 具備優(yōu)秀的溝通交流能力和客戶服務技巧，能夠應對各種客戶需求。
- 熟練掌握收銀系統(tǒng)及相關軟件工具，有一定的計算機基礎。
- 對于商務客人、觀光游客以及家庭旅客的服務有一定了解。
1. 熱情友好地迎接并登記入住/離店賓客，確?？焖贉蚀_處理各類手續(xù)。
2. 使用高效客房管理系統(tǒng)維護客戶資料及房間狀態(tài)，協(xié)助預訂與取消操作。
3. 提供專業(yè)的旅游咨詢和周邊設施指引，滿足商務客人的需求。
4. 處理突發(fā)情況，如行李搬運或解決客人投訴，保持良好的現(xiàn)場秩序。
【任職要求】
- 擁有高中及以上學歷，優(yōu)先考慮具有酒店服務行業(yè)經(jīng)驗者。
- 具備優(yōu)秀的溝通交流能力和客戶服務技巧，能夠應對各種客戶需求。
- 熟練掌握收銀系統(tǒng)及相關軟件工具，有一定的計算機基礎。
- 對于商務客人、觀光游客以及家庭旅客的服務有一定了解。
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工作地點
呼和浩特賽罕區(qū)興安南路與橋靠西街交叉口東南60米
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北京華濱投資有限公司內蒙古分公司
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職位發(fā)布者
桂超群/人事經(jīng)理
立即溝通
內蒙古星悅輕享酒店有限公司內蒙古星悅輕享酒店有限公司成立于2023年，位于呼和浩特市，專注于酒店住宿服務領域，致力于為賓客提供舒適便捷的住宿體驗。公司依托現(xiàn)代化管理模式，重點布局城市核心區(qū)域，通過標準化服務體系滿足商務出行與旅游客群的多元化需求。作為新興酒店品牌，企業(yè)注重服務細節(jié)與客戶體驗優(yōu)化，配備專業(yè)運營團隊保障日常服務品質。其業(yè)務聚焦于客房服務、前臺接待等核心環(huán)節(jié)，通過規(guī)范化流程提升服務響應效率，目前已建立覆蓋客房預訂、入住接待、客戶咨詢等全流程服務體系。企業(yè)立足本土市場，積極運用智能化管理系統(tǒng)優(yōu)化運營效能，在酒店衛(wèi)生標準、安全管理和服務培訓方面形成標準化操作規(guī)范。隨著業(yè)務拓展，公司將持續(xù)完善服務網(wǎng)絡布局，為區(qū)域酒店行業(yè)注入創(chuàng)新活力。
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