崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)抖音平臺接待顧客，及時回復(fù)咨詢消息；
2、及時有效地處理抖店投訴等問題；
3、有效處理售后訂單，詢問退換貨原因并登記；
4、跟進(jìn)物流異常訂單，催促處理。
任職資格：
1、有電商客服工作經(jīng)驗(yàn)；
2、條理邏輯思維強(qiáng)，善于解答處理客戶提出的各種售后問題；
3、有責(zé)任心，良好的服務(wù)意識。
工作時間：辦公室坐班，早晚輪班
福利待遇：
1、按國家規(guī)定繳納五險、年終獎、法定假期
2、部門團(tuán)建、節(jié)假日禮品、休閑茶水飲料區(qū)、零食柜、下午茶
薪資詳情
薪資范圍：4000-6000元/月
社保類型：五險