職位描述
電話客服全白班銀行互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款咨詢服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、了解糾紛情況后，與當(dāng)事人進(jìn)行溝通；
2、記錄好與當(dāng)事人的溝通細(xì)節(jié)；
3、注意調(diào)解期限，及時(shí)反饋工作進(jìn)展情況，并對(duì)案件情況進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷；
2、口齒清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn)；
3、善于溝通，抗壓能力強(qiáng)，對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)；
4、有銷(xiāo)售類、客服類、金融類工作背景優(yōu)先；
5、熟練使用常用電腦辦公軟件。
福利：
五險(xiǎn)一金、雙休、法定假日休、年假、帶薪病假等；底薪+提成制；
冬季執(zhí)行：上9點(diǎn)，下5點(diǎn)半；中午休息1.5個(gè)小時(shí)。
工作地點(diǎn)
天津和平區(qū)金融街匯金中心
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