崗位職責(zé):
1、目標(biāo)跟蹤監(jiān)控:負(fù)責(zé)公司級目標(biāo)的日常跟蹤,建立監(jiān)控機制,定期輸出目標(biāo)達(dá)成進(jìn)度報告進(jìn)行匯報。負(fù)責(zé)經(jīng)營分析會的議程設(shè)置、材料準(zhǔn)備、會議召集和記錄,跟蹤會議決議事項的落實情況,并匯報結(jié)果,形成“計劃-執(zhí)行-檢查-行動”的完整閉環(huán)。
2、交付政策發(fā)布:根據(jù)企業(yè)結(jié)算政策、項目重要緊急程度、公司戰(zhàn)略布局、市場信息反饋,及時調(diào)整項目的交付政策和要求,并跟蹤交付部目標(biāo)的達(dá)成。
3、根本原因分析:每周/每月對比“實際值”與“目標(biāo)值”,識別出達(dá)成風(fēng)險高或已出現(xiàn)嚴(yán)重偏差的指標(biāo)。當(dāng)指標(biāo)出現(xiàn)異常時,進(jìn)行深度分析,定位問題是出在銷售線索、招聘速度、員工穩(wěn)定性還是客戶關(guān)系上,并形成分析報告。
4、項目管理推動:負(fù)責(zé)推動為實現(xiàn)特定目標(biāo)而設(shè)立的跨部門專項項目(如“提升核心客戶留存率”、“新行業(yè)開拓”等),制定計劃,跟蹤節(jié)點,確保成果交付。識別項目推進(jìn)過程中的跨部門壁壘,召集相關(guān)方開會,厘清責(zé)任,推動解決方案的形成。
5、流程優(yōu)化與協(xié)同效率提升:持續(xù)收集并分析各部門在協(xié)作中反映的流程痛點,識別并推動解決影響目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵流程瓶頸,設(shè)計并推行優(yōu)化方案。協(xié)調(diào)各部門間的協(xié)作,解決目標(biāo)達(dá)成過程中的沖突和卡點等問題,確保整體運營效率。
任職要求:
· 統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,工商管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)、人力資源管理等相關(guān)專業(yè)。
· 具備 5年以上中大型企業(yè)的工作經(jīng)驗,其中至少 3年專注于戰(zhàn)略運營、經(jīng)營管理、數(shù)據(jù)分析或高級項目經(jīng)理等相關(guān)崗位。
· 有人力資源服務(wù)行業(yè)背景者優(yōu)先,擁有從0到1搭建或主導(dǎo)公司目標(biāo)管理、經(jīng)營分析體系經(jīng)驗者尤佳。