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更新于 6月3日
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舉報(bào)

雙休客服專(zhuān)員

3000-6000元
  • 昆明西山區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售前客服售后客服電話(huà)客服全白班運(yùn)營(yíng)商/增值服務(wù)
崗位職責(zé) 負(fù)責(zé)通過(guò)電話(huà)、在線(xiàn)客服工具等渠道，為聯(lián)通用戶(hù)提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)、辦理、準(zhǔn)確解答用戶(hù)關(guān)于套餐資費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、話(huà)費(fèi)查詢(xún)等各類(lèi)問(wèn)題，記錄用戶(hù)需求并跟進(jìn)處理結(jié)果，確保用戶(hù)問(wèn)題得到妥善解決，提升用戶(hù)滿(mǎn)意度。 任職要求 1.具備良好的溝通表達(dá)能力，能清晰、耐心地與用戶(hù)交流；
2.有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，真心實(shí)意愿意為用戶(hù)解決問(wèn)題；
3.能基本操作電腦基本辦公軟件，錄入和查詢(xún)信息；
4.具備一定的抗壓能力，面對(duì)用戶(hù)的不滿(mǎn)和抱怨能保持平和心態(tài)；
工作福利 1. 工作時(shí)間：早9點(diǎn)至晚6點(diǎn)，不加班，不打亂生活節(jié)奏。 2. 休假制度：周內(nèi)雙休，法定節(jié)假日正常放假，讓您盡情享受休閑時(shí)光。 3. 薪資待遇：無(wú)責(zé)任底薪3000元，工作輕松無(wú)壓力，還有完善的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，多勞多得。 4. 職業(yè)發(fā)展：提供系統(tǒng)的入職培訓(xùn)和晉升通道，助您不斷成長(zhǎng)。
崗位急招，有意向直接聯(lián)系

工作地點(diǎn)

昆明西山區(qū)西昌路26號(hào)匯都·首譽(yù)14樓

職位發(fā)布者

李平/總經(jīng)辦

當(dāng)前在線(xiàn)
立即溝通
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不詆毀對(duì)手，不貶低同行。不辜負(fù)客戶(hù)。做最好的產(chǎn)品，做最好的服務(wù)，讓對(duì)手敬佩。讓同行認(rèn)可，讓客戶(hù)滿(mǎn)意，始終以客戶(hù)利益維出發(fā)點(diǎn)。人道如商道，商道及人道。云南守諾企服期待與您的合作！
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