一、崗位職責(zé)
1、熟悉抖音來客操作運(yùn)營流程,熟練掌握店鋪運(yùn)營流程和操作;
2、根據(jù)客戶需求制定合理的抖音運(yùn)營方案,促銷活動(dòng)、團(tuán)單設(shè)計(jì)與運(yùn)營支持,通過抖音短視頻及內(nèi)容營銷進(jìn)行抖音平臺(tái)分發(fā),維護(hù)客戶關(guān)系,做好交易額提升和優(yōu)化;
3、及時(shí)處理商戶與用戶的問題與投訴,跟進(jìn)問題解決,提高商家和消費(fèi)者滿意度;
4、持續(xù)研究相關(guān)行業(yè)在抖音上的推廣策略,定期開展商戶賦能培訓(xùn);
5、定期復(fù)盤商戶抖音號(hào)運(yùn)營效果,輸出內(nèi)容營銷優(yōu)化建議。
二、任職要求
1、大專及以上學(xué)歷,3年以上工作經(jīng)驗(yàn),有抖音團(tuán)購、本地生活類運(yùn)營等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、具備深度思考能力、良好的溝通表達(dá)能力,邏輯清晰、思維敏捷,有自驅(qū)力和良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
3、對數(shù)據(jù)敏感,善于總結(jié)沉淀優(yōu)秀案例;
三、薪資待遇
1、薪資5-7k,根據(jù)面試定薪;
2、試用期1~3個(gè)月,發(fā)薪日20日;
3、五險(xiǎn)、生日會(huì)、節(jié)日禮品、不定期團(tuán)建。
四、上班時(shí)間
9:00-12:00 ,13:30-18:30,單雙輪休;