崗位職責
1、負責公司抖音電商平臺店鋪/達人號直播工作，按直播計劃完成每日/每周直播任務(wù)（單場直播2-3小時，分2-3場安排，可靈活排班），精準傳遞寵物產(chǎn)品（食品、用品等）核心賣點、使用方法、適配場景，引導(dǎo)客戶下單，提升直播轉(zhuǎn)化率、銷售額及粉絲留存率。
2、直播過程中積極與粉絲互動，耐心解答粉絲關(guān)于產(chǎn)品、寵物飼養(yǎng)、售后相關(guān)的疑問，營造活躍、親切的直播氛圍，維護品牌形象，提升粉絲粘性。
3、配合運營團隊完成直播腳本策劃、產(chǎn)品政策核對、直播道具準備等前期工作，直播后參與復(fù)盤，總結(jié)直播亮點與不足，配合優(yōu)化直播流程、賣點呈現(xiàn)、話術(shù)等。
4、熟悉寵物類目特性，了解寵物飼養(yǎng)常識，能結(jié)合產(chǎn)品特性與寵主需求，針對性講解產(chǎn)品優(yōu)勢，傳遞科學養(yǎng)寵理念，增強直播專業(yè)性與可信度。
5、配合完成短視頻拍攝、產(chǎn)品種草等相關(guān)工作，助力店鋪流量提升；跟蹤寵物行業(yè)直播熱點，主動學習直播技巧，提升自身直播能力。
6、遵守平臺直播規(guī)則，杜絕違規(guī)行為，配合運營團隊完成直播數(shù)據(jù)統(tǒng)計（觀看人數(shù)、互動率、轉(zhuǎn)化率等），協(xié)助落實直播相關(guān)優(yōu)化措施。

任職要求
學歷要求：大專及以上學歷，專業(yè)不限，播音主持、電子商務(wù)、市場營銷、動物科學等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；有1年及以上寵物電商直播經(jīng)驗者可放寬至中專/中技。經(jīng)驗要求：有1年及以上抖音直播帶貨經(jīng)驗，熟悉平臺直播規(guī)則及流程，有寵物類目直播經(jīng)驗者優(yōu)先；無經(jīng)驗者需具備較強的鏡頭表現(xiàn)力、學習能力，能快速掌握直播話術(shù)與產(chǎn)品知識，試播通過即可錄用（試播期1-3天）
能力要求：形象氣質(zhì)佳，鏡頭感強，表達流暢、有感染力，善于調(diào)動直播氛圍；具備良好的溝通互動能力和臨場應(yīng)變能力，能靈活應(yīng)對直播過程中的突發(fā)情況；有責任心，能嚴格遵守直播計劃，配合團隊完成直播目標。
技能要求：具備基礎(chǔ)的鏡頭表現(xiàn)力，能自然面對鏡頭講解產(chǎn)品；熟悉直播后臺操作（如上下架商品、設(shè)置優(yōu)惠券、互動工具使用等）；有短視頻拍攝、剪輯基礎(chǔ)者優(yōu)先。
其他要求：熱愛寵物行業(yè)，有養(yǎng)寵經(jīng)驗者優(yōu)先，能精準共情寵主需求；能承受電商直播行業(yè)工作節(jié)奏，可接受輪班（如晚班18:00-24:00）及高峰期（618、雙11、寵物節(jié)日等）加班；無不良從業(yè)記錄，服務(wù)意識強，團隊協(xié)作能力佳。

工作時間及福利
工作時間：靈活排班（結(jié)合平臺流量高峰安排），每次直播2-3小時，每日直播1-2場，雙休（輪休排班），高峰期可根據(jù)工作需求調(diào)整，加班給予加班補貼或調(diào)休。
基礎(chǔ)福利：五險一金、帶薪年假、節(jié)日福利、帶薪培訓（產(chǎn)品知識、直播技巧、平臺規(guī)則）
額外福利：寵物用品內(nèi)購優(yōu)惠、年度調(diào)薪機會、定期團建、辦公環(huán)境舒適（可帶寵上班）。