職位描述
倒班制咨詢服務
擁護黨的方針政策，具有良好的政治素質和職業(yè)道德。大專以上學歷，45周歲以下。具有良好的溝通表達能力，善于傾聽與共情，能夠運用恰當的語言安撫情緒，避免沖突。具有高度責任心，能夠嚴格遵守工作流程?？箟耗芰?，對訴求人的負面情緒保持耐心。保密意識強。能夠準確記錄回訪內容，打字速度不低于每分鐘40字，有話務經驗。
受理電話接入的職能范圍內的企業(yè)和群眾的各類非緊急訴求，保證政務服務便民熱線電話暢通，回答一般性咨詢。不能夠當場解答的，將市民的詳細訴求錄入系統。
基礎薪資2990元，績效獎金300元、滿勤獎100元，享受五險兩金、取暖補助、節(jié)日福利、免費體檢、超標獎勵等福利待遇。
7*24小時倒班制，需上夜班，有食堂。
工作地點
南崗區(qū)哈爾濱市民大廈
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職位發(fā)布者
陳文靜/人事經理
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哈爾濱丁香人力資源服務有限公司哈爾濱丁香人才發(fā)展（集團）有限公司（簡稱“丁香人才發(fā)展集團”）成立于2023年12月，是哈爾濱創(chuàng)業(yè)投資集團有限公司出資設立的權屬二級國有獨資公司，公司注冊資本1億元,負責人才板塊業(yè)務。成就人才服務發(fā)展丁香人才發(fā)展集團貫徹落實市委、市政府人才工作戰(zhàn)略，堅持“先生存、后發(fā)展、重服務、促振興”總體定位和輕資產運營模式，以悅才服務為核心，以人力資源與素質賦能為兩翼，涵蓋悅才服務、人力資源、教育培訓、考試測評、產業(yè)研究五大業(yè)務板塊。
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