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更新于 6月12日
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對公客服崗 雙休 六險一金

7000-14000元·13薪
  • 深圳南山區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 本科
  • 全職
  • 招20人

職位描述

VIP客服現(xiàn)場客服網(wǎng)絡客服全白班對公客服接聽客服銀行客服銀行企業(yè)服務投資/融資
工作職責：
1.負責通過電話、短信、網(wǎng)絡及多媒體工具為企業(yè)客戶提供業(yè)務咨詢、查詢和辦理；
2.負責企業(yè)客戶的疑難問題處理，收集客戶意見與建議，幫助優(yōu)化相關產(chǎn)品及流程； 3.負責溝通了解客戶需求，介紹產(chǎn)品功能、理財?shù)仍鲋禈I(yè)務信息； 4.負責協(xié)助完成企業(yè)客戶業(yè)務平臺使用、活躍度提升、功能性產(chǎn)品使用等支持工作。
崗位要求：
1.28周歲及以下，本科畢業(yè)，專業(yè)不限，經(jīng)濟、金融類專業(yè)優(yōu)先； 2.條理清晰，溝通能力較強,具備較強的學習能力； 3.具有服務客戶的意愿和熱情，能認真傾聽客戶需求，耐心解決問題； 4.有較強風險防范意識和信息辨別能力，為客戶保密。
薪資待遇：
6.4k-7.4k/月，，稅前現(xiàn)金收入10w+/年
員工福利：
1.入職繳納深圳一檔社保（不分戶口）+21%公積金（按定薪為基數(shù)繳納）
2.過節(jié)費7800一年（開門紅3600，行慶，過年1200，元旦，五一，國慶600）
3.洗理費2400一年
4.年終獎1.5-2倍月薪左右
5.專供食堂（自費），免費班車，免費年度體檢，免費工服等全方位保值。
6.符合國家法規(guī)的工作時間和福利制度，享受帶薪年假等全方位假期福利。
上班時間：
工作日8:30-17:30，周末雙休

工作地點

深圳南山區(qū)創(chuàng)新大廈

入職公司信息

  • 入職公司: 招銀金融信息服務(深圳)有限公司
  • 公司地址: 新聞大廈1號樓廣東省深圳市福田區(qū)深南中路1002號新聞大廈5樓
  • 公司人數(shù): 10000人以上

認證資質(zhì)

  • 人力資源服務許可認證

    人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

張玉雪/人事經(jīng)理

昨日活躍
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河南卓一人力資源服務有限公司
是一家擁有全渠道、智能化的資產(chǎn)管理開放平臺，使用智能催收系統(tǒng)和人工智能客服系統(tǒng)，擁有讓客戶享受業(yè)界領先體驗的管理能力，是馬上消費金融的核心代理商。目前在全國有7個傳統(tǒng)職場和5個調(diào)解，傳統(tǒng)職場分別位于重慶、武漢、長沙、天津、永川、合肥、成都，全國員工人數(shù)7000+。鄭州職場成立于2017年，目前職場在崗人數(shù)1000+，是除總部重慶之外的最大分職場。入職繳納五險一金年底十三薪每月生日會帶薪年假餐補應有盡有歡迎您的加入
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