核心職責(zé)
節(jié)奏控場
1、實時配合主播話術(shù),精準(zhǔn)操作后臺:秒殺彈窗/優(yōu)惠券推送/庫存預(yù)警。
2、根據(jù)實時數(shù)據(jù)(如GPM、停留時長)動態(tài)調(diào)整產(chǎn)品講解順序,通過手卡/耳返提醒主播優(yōu)化話術(shù)與節(jié)奏。
技術(shù)保障
1、開播前30分鐘完成全套設(shè)備巡檢(網(wǎng)絡(luò)/燈光/推流/收音),確保萬無一失。
2、熟練掌握應(yīng)急預(yù)案,能冷靜應(yīng)對突發(fā)狀況(如突發(fā)掉線),快速啟用備用方案。
實時數(shù)據(jù)監(jiān)控
1、每15分鐘同步一次關(guān)鍵指標(biāo)(直播間GPM、觀眾停留時長、商品點擊率),為決策提供依據(jù)。
2、擔(dān)任直播間“風(fēng)控官”,實時監(jiān)控敏感詞、流量渠道變化,及時發(fā)出違規(guī)紅線提示。
后臺操作指揮
1、熟練操作后臺,完成商品上下架、改價、庫存調(diào)整、優(yōu)惠券與福袋/紅包設(shè)置,確保零失誤。
2、配合主播互動,過濾負(fù)面評論,維護(hù)健康的直播間秩序,提升用戶留存。
我們希望你:
1、必備經(jīng)驗: 擁有1年及以上電商直播場控/中控實操經(jīng)驗。
2、必備技能: 精通抖音直播后臺各項操作,熟悉抖音直播違規(guī)詞庫及流量算法機(jī)制。
3、核心能力: 具備良好的數(shù)據(jù)敏感度,能快速識別數(shù)據(jù)異常并初步分析原因;擁有出色的應(yīng)變能力和團(tuán)隊協(xié)作精神。
硬性要求
1、有直播后臺中控臺實操經(jīng)驗
2、熟悉抖音直播違規(guī)詞庫及流量算法機(jī)制