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更新于 9月23日

新媒體運(yùn)營(yíng)專員

7000-12000元
  • 成都武侯區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

短視頻平臺(tái)圖文平臺(tái)微信公眾號(hào)小紅書抖音微信視頻號(hào)醫(yī)療類內(nèi)容運(yùn)營(yíng)短視頻運(yùn)營(yíng)用戶運(yùn)營(yíng)新媒體醫(yī)院
一、崗位職責(zé)(聚焦中醫(yī)館特色,打造新媒體影響力)?
1.內(nèi)容創(chuàng)作與輸出:?
·結(jié)合中醫(yī)文化、健康養(yǎng)生知識(shí)、中醫(yī)館特色診療項(xiàng)目(如中醫(yī)內(nèi)科調(diào)理、針灸理療、中藥養(yǎng)生等),策劃并創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,形式涵蓋圖文(公眾號(hào)推文、小紅書筆記)、短視頻(抖音、視頻號(hào))、直播腳本等;?
·確保內(nèi)容專業(yè)準(zhǔn)確,提前與中醫(yī)師溝通核對(duì)專業(yè)知識(shí),避免健康誤導(dǎo),同時(shí)兼顧趣味性與可讀性,讓中醫(yī)知識(shí)更易被大眾接受;?
·定期更新內(nèi)容日歷,保證各平臺(tái)內(nèi)容更新頻率(如公眾號(hào)每周 2-3 篇、短視頻平臺(tái)每周 3-4 條),維持用戶活躍度。?
2.新媒體平臺(tái)運(yùn)營(yíng):?
·負(fù)責(zé)中醫(yī)館官方新媒體賬號(hào)(微信公眾號(hào)、抖音、視頻號(hào)、小紅書、微博等)的日常運(yùn)營(yíng),包括內(nèi)容發(fā)布、評(píng)論回復(fù)、私信處理,及時(shí)響應(yīng)用戶咨詢(如中醫(yī)調(diào)理疑問(wèn)、就診預(yù)約引導(dǎo)等);?
·分析各平臺(tái)用戶畫像與運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)(如閱讀量、點(diǎn)贊量、轉(zhuǎn)發(fā)量、粉絲增長(zhǎng)率、轉(zhuǎn)化率),總結(jié)運(yùn)營(yíng)規(guī)律,優(yōu)化內(nèi)容策略與發(fā)布時(shí)間,提升賬號(hào)影響力;?
·關(guān)注中醫(yī)行業(yè)新媒體熱點(diǎn)與競(jìng)品動(dòng)態(tài),結(jié)合節(jié)日、健康日(如世界傳統(tǒng)醫(yī)藥日、三伏天、冬至等)策劃主題運(yùn)營(yíng)活動(dòng),增強(qiáng)賬號(hào)話題性。?
3.品牌推廣與引流:?
·通過(guò)新媒體手段推廣中醫(yī)館品牌,提升知名度與口碑,如制作醫(yī)師個(gè)人 IP 內(nèi)容、患者康復(fù)案例分享(需獲得患者授權(quán))、中醫(yī)館環(huán)境與服務(wù)展示等;?
·策劃并執(zhí)行新媒體引流活動(dòng),如線上健康科普直播(邀請(qǐng)中醫(yī)師主講)、中醫(yī)養(yǎng)生知識(shí)問(wèn)答互動(dòng)、線下義診活動(dòng)線上預(yù)熱與回顧,引導(dǎo)用戶到店就診或參與館內(nèi)活動(dòng);?
·與本地健康類新媒體賬號(hào)、中醫(yī)行業(yè) KOL 合作,開展內(nèi)容互推、聯(lián)合活動(dòng),擴(kuò)大中醫(yī)館輻射范圍。?
4.素材管理與優(yōu)化:?
·建立中醫(yī)館新媒體素材庫(kù),分類整理圖片(中藥材、診療場(chǎng)景、醫(yī)師形象)、視頻(操作教程、訪談片段)、文字資料(中醫(yī)知識(shí)點(diǎn)、用戶問(wèn)答),確保素材規(guī)范且便于調(diào)用;?
·根據(jù)用戶反饋與運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),持續(xù)優(yōu)化內(nèi)容形式與風(fēng)格,例如針對(duì)年輕用戶群體增加趣味科普短視頻,針對(duì)中老年用戶增加實(shí)用養(yǎng)生圖文,提升不同群體的接受度。?
二、任職要求?
1.學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn):大專及以上學(xué)歷,新媒體運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷、新聞傳播等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;具備 1 年及以上新媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有健康醫(yī)療、中醫(yī)養(yǎng)生類賬號(hào)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,優(yōu)秀應(yīng)屆生可放寬經(jīng)驗(yàn)要求;?
2.能力要求:?
·內(nèi)容創(chuàng)作能力:具備扎實(shí)的文字功底與創(chuàng)意能力,能獨(dú)立完成圖文、短視頻腳本創(chuàng)作,熟練使用剪映、Pr 等視頻剪輯軟件,會(huì)基礎(chǔ)圖片處理(如 PS、醒圖)者優(yōu)先;?
·平臺(tái)運(yùn)營(yíng)能力:熟悉微信公眾號(hào)、抖音、視頻號(hào)、小紅書等主流新媒體平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則與算法邏輯,能通過(guò)數(shù)據(jù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略;?
·溝通協(xié)調(diào)能力:善于與中醫(yī)師、館內(nèi)其他部門溝通,準(zhǔn)確獲取專業(yè)內(nèi)容素材,同時(shí)能清晰回復(fù)用戶咨詢,協(xié)調(diào)線上線下活動(dòng)資源;?
·學(xué)習(xí)能力:對(duì)中醫(yī)文化有興趣,愿意主動(dòng)學(xué)習(xí)中醫(yī)基礎(chǔ)常識(shí),能快速理解中醫(yī)館業(yè)務(wù)特色,將專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化為大眾易懂的新媒體內(nèi)容;?
3.職業(yè)素養(yǎng):認(rèn)同中醫(yī)文化與中醫(yī)館服務(wù)理念,具備良好的職業(yè)操守,保護(hù)用戶隱私與中醫(yī)館商業(yè)信息,工作積極主動(dòng),有責(zé)任心與抗壓能力,能適應(yīng)新媒體行業(yè)靈活的工作節(jié)奏(如節(jié)假日需少量?jī)?nèi)容維護(hù))。

工作地點(diǎn)

成都市-武侯區(qū)-武科東一路吾悅廣場(chǎng)(武侯店)公司集團(tuán)總部-1408

職位發(fā)布者

陳女士/董事長(zhǎng)助理

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