崗位職責(zé) :
1. 負(fù)責(zé)在客戶群內(nèi)高效對(duì)接溝通,嚴(yán)格按照配資要求,引導(dǎo)客戶提交相關(guān)資料;
2. 針對(duì)不符合配資條件的客戶,耐心做好安撫工作,清晰告知后續(xù)可能面臨的問(wèn)題及相關(guān)注意事項(xiàng);
3. 對(duì)接符合配資條件的客戶,及時(shí)提醒其準(zhǔn)備所需資料,完成資料整理后交接給下一環(huán)節(jié)工作人員;
4. 積極配合完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。
任職要求:
1. 具備配資行業(yè)或金融領(lǐng)域相關(guān)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2. 性格外向開(kāi)朗,擁有出色的溝通表達(dá)能力和客戶服務(wù)意識(shí),能快速與客戶建立良好合作關(guān)系;
3. 職業(yè)操守良好,抗壓能力強(qiáng),性格穩(wěn)重細(xì)致,具備優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
工作時(shí)間:
夏令時(shí):上午8:30——中午12:00 下午14:00——18:00
冬令時(shí):上午9:00——中午12:00 下午13:30——17:30
周末雙休 節(jié)假日正常休息
福利待遇:不定時(shí)下午茶、不定時(shí)團(tuán)建、節(jié)假日禮盒