崗位職責(zé)：
- 負(fù)責(zé)接待前來(lái)處理汽車事故的客戶，了解事故情況并記錄詳細(xì)資料
- 協(xié)調(diào)維修部門對(duì)事故車輛進(jìn)行評(píng)估和維修工作
- 跟進(jìn)維修進(jìn)度，確保客戶滿意度
- 解答客戶關(guān)于事故處理流程和保險(xiǎn)理賠的疑問(wèn)
崗位要求：
- 具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)
- 了解汽車維修及保險(xiǎn)理賠流程
- 有相關(guān)事故接待或汽車售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
- 高中及以上學(xué)歷