一、崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)對責(zé)任區(qū)內(nèi)的房間、公共設(shè)施的巡查管理工作，發(fā)現(xiàn)違章問題及時上報處理；
2.負(fù)責(zé)各項費用的催繳工作，對欠費用戶按照財務(wù)催繳流程進(jìn)行催款，并做好記錄保存；
3.負(fù)責(zé)對責(zé)任區(qū)內(nèi)裝飾裝修、治安防范、公共設(shè)施的監(jiān)督管理，定期和不定期對責(zé)任區(qū)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；
4.負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的維護(hù)，及時處理責(zé)任區(qū)內(nèi)客戶的投訴，建立與客戶的良好關(guān)系，積極與客戶交流、溝通，負(fù)責(zé)客戶每月的訪談，及時對客戶反映的意見和建議及時跟進(jìn)；
5.每日對區(qū)域范圍內(nèi)的清潔、綠化、消殺、垃圾清運等環(huán)境工作效果進(jìn)行監(jiān)督管理，負(fù)責(zé)環(huán)境現(xiàn)場質(zhì)量及人員的管控，處理日常環(huán)境出現(xiàn)異常情況的有效處理；
6.負(fù)責(zé)管理處原始資料及日常管理中形成的各種管理文件、資料的管理 ；
7.協(xié)助管理處社區(qū)文化的活動的實施；
8.完成其他領(lǐng)導(dǎo)安排的工作
二、任職要求
1.20-40歲、身體健康、大專以上學(xué)歷；
2.1年以上物業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先
3.掌握一定物業(yè)管理知識、技能
4.任職質(zhì)素：
（1）有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及主動服務(wù)意識；
（2）性格開朗，親和力強(qiáng)，善于溝通，熟練操作OFFICE辦公軟件；
（3）擅長各類物業(yè)數(shù)據(jù)表格統(tǒng)計和核算
三、薪酬福利
1.薪資：4500元+，備注：工資按時發(fā)放，從不拖欠。
2.時間：8:30-18:00 月休4天，法定節(jié)假期，年假。
3.福利：五險+團(tuán)建+旅游+大平臺
4.地址：鄭州市中企國弘商業(yè)項目