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一、崗位職責(zé)：
1、接聽咨詢電話，態(tài)度熱情、準(zhǔn)確解答，認(rèn)真做好記錄，并反饋給相關(guān)部門。
2、接待來訪客戶，熱情、認(rèn)真的做好咨詢及考務(wù)工作，結(jié)合客戶需求提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、按規(guī)定給客戶辦理報名手續(xù)，指導(dǎo)報名資料的填寫；及時在系統(tǒng)內(nèi)更新、完善客戶信息。
4、協(xié)助行政事務(wù)（物品盤點(diǎn)、采購等）；做好環(huán)境、安全維護(hù)。
5、協(xié)助線上社群維護(hù)，按整體要求分享理念、資源，及成果展示。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

二、任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，有教培行業(yè)教務(wù)或運(yùn)營支持類崗位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、親和力強(qiáng)，能與老師、學(xué)生及家長保持良好互動；
3、具有良好的服務(wù)意識和責(zé)任心，工作認(rèn)真細(xì)致；
4、具備一定的時間管理與統(tǒng)籌能力，抗壓能力強(qiáng)；
5、熟練使用Office辦公軟件，有基礎(chǔ)數(shù)據(jù)處理能力，能夠勝任日常系統(tǒng)錄入工作。
三、工作地址：
南山分校：深圳市南山區(qū)西麗打石一路中興通訊人才公寓一棟101啟英教育

四、 福利待遇
1、薪資架構(gòu)：底薪+績效獎金+招生獎金+全勤獎+年終獎金
2、工作時間：教培行業(yè)彈性工作時間，雙休喲~
3、公司正處于快速發(fā)展階段，表現(xiàn)優(yōu)秀者公司將提供內(nèi)部晉升機(jī)會。
4、公司福利：五險一金、法定節(jié)假日，節(jié)日福利、員工旅游、帶薪年假、年終獎金