崗位內容:
- 客戶跟進與服務:需要及時有效地跟進和服務客戶,確??蛻舻男枨蟮玫綕M足,并處理客戶的咨詢,以維護良好的客戶關系?? ??
- 訂單管理:接收并確認客戶訂單,跟蹤訂單的生產進度和出貨進度,確保按時交付。如有意外情況不能滿足客戶需求時,需及時將情況反映給上級,尋求解決方案?? ??。?
- 信息收集與傳播:負責收集市場信息,進行市場考察,同時將企業(yè)產品的信息傳播出去,主動與客戶接洽,展示產品,以獲取訂單為目的?? ??。
- 售后服務:提供產品的售后服務,包括處理客戶投訴、提出客服改善建議等,以提高客戶滿意度?? ??。
- 文件資料管理:負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作,確保文件資料的完整性和準確性?? ??。
- 協(xié)調與溝通:與其他部門(如生產、物流等)溝通協(xié)調,確保訂單按時交付,并處理訂單執(zhí)行過程中的各種異常問題?? ??。
- 數據分析與報告:分析各客戶的銷售數據,如銷量、庫存、動銷情況等,并定期與客戶對賬,跟進回款進度?? ??。
- 其他任務:完成上級領導交辦的其他工作任務。
任職要求:
1. 具備大專及以上學歷
2. 具備獨立思考和解決問題的能力,良好的溝通協(xié)作能力和團隊意識
3. 能接受短期出差。
4. 有C1駕照,會駕駛。
5. 性格外向優(yōu)先。
此崗位 大部分時間是辦公室內勤工作,每月根據情況需要短期出差。
單雙休 工作時間:早8晚5