崗位職責(zé):
?結(jié)合會(huì)議目標(biāo)、參會(huì)群體(如員工、客戶、合作伙伴等)的特點(diǎn)及需求,開展調(diào)研分析,明確培訓(xùn)主題、內(nèi)容及預(yù)期目標(biāo)。
?設(shè)計(jì)針對(duì)性的培訓(xùn)方案,包括課程大綱、教學(xué)方法(如演講、案例分析、互動(dòng)討論、實(shí)操演練等)、時(shí)間安排及所需資源(如場(chǎng)地、設(shè)備、教材等)。
?培訓(xùn)實(shí)施與現(xiàn)場(chǎng)把控。
?按照培訓(xùn)方案,主導(dǎo)會(huì)議培訓(xùn)的全過程,包括開場(chǎng)引導(dǎo)、核心內(nèi)容講解、互動(dòng)環(huán)節(jié)組織、案例分享等,確保培訓(xùn)節(jié)奏流暢、重點(diǎn)突出。
?把控現(xiàn)場(chǎng)氛圍,調(diào)動(dòng)參會(huì)者積極性,及時(shí)解答疑問,處理突發(fā)情況(如設(shè)備故障、人員分歧等),保障培訓(xùn)順利進(jìn)行。
?培訓(xùn)效果評(píng)估與反饋收集。
?設(shè)計(jì)評(píng)估方式(如問卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試、小組匯報(bào)、后續(xù)實(shí)踐跟蹤等),收集參會(huì)者對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、形式、講師表現(xiàn)的反饋意見。
?分析培訓(xùn)效果與預(yù)期目標(biāo)的差距,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),形成評(píng)估報(bào)告,為后續(xù)培訓(xùn)優(yōu)化提供依據(jù)。
?培訓(xùn)資料開發(fā)與更新。
?編寫或整理培訓(xùn)所需的資料,如講義、PPT、案例集、實(shí)操手冊(cè)、試題等,確保內(nèi)容準(zhǔn)確、易懂、貼合實(shí)際需求。
?定期更新培訓(xùn)資料,結(jié)合行業(yè)動(dòng)態(tài)、政策變化、參會(huì)者反饋等,優(yōu)化內(nèi)容,提升培訓(xùn)的時(shí)效性和實(shí)用性。
?跨部門協(xié)作與溝通。
?配合相關(guān)部門完成培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作(如參會(huì)人員通知、場(chǎng)地布置、設(shè)備調(diào)試等)及培訓(xùn)后的收尾工作(如資料歸檔、費(fèi)用結(jié)算等)。
?持續(xù)學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)、培訓(xùn)技巧、新興教學(xué)工具(如在線培訓(xùn)平臺(tái)、互動(dòng)軟件等),提升自身的專業(yè)素養(yǎng)和授課能力。
關(guān)注行業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀培訓(xùn)案例和趨勢(shì),借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新培訓(xùn)形式和內(nèi)容,提升培訓(xùn)質(zhì)量。
任職要求:
?具備出色的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
?能夠獨(dú)立處理和解決問題。
?具有較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力,能夠處理多任務(wù)。
?對(duì)工作細(xì)致認(rèn)真,能夠承擔(dān)較高的工作壓力。
?能夠靈活應(yīng)對(duì)工作中的突發(fā)情況。