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更新于 9月2日

酒店前臺

4000-6000元
  • 太原小店區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

星級酒店包吃包住夜班補貼績效獎金
崗位內容:
1. 完成前臺接待、電話接聽、客人導引、預訂、登記、變更、結賬等工作,同時協(xié)調各部門工作。
2. 積極處理客人投訴和問題,對客人需求及反饋進行跟蹤和回訪,提升客戶滿意度。
3. 對客戶的信息進行準確收集和記錄,保證信息傳遞的及時性和準確性。
4. 協(xié)助管理層做好日常行政工作,維護公司品牌形象。
工作時間:12小時制,早8:00-晚20:00、晚20:00-8:00,白夜休,每月還會額外給兩天休息,
任職要求:
1. 具備相關酒店前臺工作經驗,了解酒店行業(yè)和前臺工作的流程。
2. 具有出色的溝通協(xié)調能力,善于處理突發(fā)事件,具備一定的問題解決能力。
3. 為人誠信、穩(wěn)重、有耐心、熱情、細致入微,且身體健康,能夠適應輪班制工作。
4.身高:女165cm+,175cm+
4>年齡:20-35歲
.薪資待遇:每月15號發(fā)工資
福利待遇:包吃包住 晉升空間大
崗位福利:五險,環(huán)境好,包吃包住

工作地點

小店區(qū)蘭歐國際酒店(太原南站南中環(huán)地鐵站店)

職位發(fā)布者

趙麗云/人事經理

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