崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)訂單全流程跟蹤,包括接單、確認(rèn)交期、生產(chǎn)進(jìn)度跟進(jìn)、出貨安排及售后反饋閉環(huán)
2. 與客戶(hù)、工廠、物流等多方高效溝通,及時(shí)協(xié)調(diào)解決跟單過(guò)程中的異常問(wèn)題
3. 準(zhǔn)確錄入并維護(hù)ERP系統(tǒng)訂單數(shù)據(jù),確保單據(jù)齊全、信息真實(shí)、臺(tái)賬清晰可追溯
4. 按時(shí)編制發(fā)貨計(jì)劃、裝箱
5. 定期匯總分析訂單交付達(dá)成率、異常原因及改進(jìn)建議,助力運(yùn)營(yíng)效率提升
任職要求:
1. 學(xué)歷不限,具備良好的溝通表達(dá)與責(zé)任心,細(xì)心踏實(shí),抗壓能力強(qiáng)
2. 有1-3年跟單、生產(chǎn)協(xié)調(diào)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3. 熟練使用Office辦公軟件,能快速學(xué)習(xí)ERP或WMS等業(yè)務(wù)系統(tǒng)
4. 具備基礎(chǔ)英語(yǔ)讀寫(xiě)能力,能處理簡(jiǎn)單英文郵件及單證者更佳
5. 接受工作地點(diǎn)靈活安排,適應(yīng)階段性加班與跨部門(mén)協(xié)作