崗位職責:
有時會需要協(xié)助主播出鏡,(咨詢面試請發(fā)全身照,謝謝)
1. 直播前:協(xié)助主播準備直播樣品、道具,檢查直播設備(手機、補光燈、麥克風等)是否正常運行,調試網(wǎng)絡穩(wěn)定性,搭建直播場景
2. 直播中:實時配合主播,完成樣品傳遞、信息提醒(如庫存數(shù)量、限時活動倒計時)等工作;在評論區(qū)及時回復觀眾問題(如產(chǎn)品規(guī)格、售后政策),引導觀眾互動(點贊、關注、加入粉絲團),協(xié)助維護直播秩序,避免惡意評論干擾直播。
3. 直播后:快速整理直播樣品、道具,做好收納歸類;統(tǒng)計直播數(shù)據(jù)(觀看人數(shù)、銷售額、轉化率、粉絲增長數(shù)等),協(xié)助主播完成直播復盤,總結優(yōu)勢與待改進點;同步更新產(chǎn)品庫存信息,協(xié)助對接客服處理直播遺留的售后咨詢。
任職要求:
1. 學歷:中專及以上學歷,專業(yè)不限,有直播行業(yè)相關經(jīng)驗(如助理、場控、運營助理)者優(yōu)先。
2. 能力:熟悉抖音、淘寶、快手等主流直播平臺的基礎操作;具備良好的溝通協(xié)調能力,能快速理解主播需求,配合節(jié)奏完成工作;細心負責,對數(shù)據(jù)敏感,能準確統(tǒng)計直播相關信息;具備一定的應變能力,能應對直播中的突發(fā)小問題(如設備臨時卡頓、觀眾疑問激增)。