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1、根據(jù)品牌調(diào)性及母嬰人群需求，策劃小紅書專屬內(nèi)容選題，結(jié)合熱點(diǎn)與搜索關(guān)鍵詞，制定月度內(nèi)容計劃。
2、撰寫高轉(zhuǎn)化種草筆記、產(chǎn)品測評、故事化軟文，精準(zhǔn)植入產(chǎn)品賣點(diǎn)，提升用戶互動與購買意愿。
3、設(shè)計互動話術(shù)（如提問式引導(dǎo)、抽獎活動），提高筆記評論、收藏及分享率。
4、提供符合小紅書風(fēng)格的拍攝腳本，指導(dǎo)攝影師/設(shè)計師完成高顏值、強(qiáng)代入感的圖文及短視頻制作。
5、把控內(nèi)容視覺質(zhì)量，確保封面、構(gòu)圖、調(diào)色等符合母嬰用戶審美偏好。
6、監(jiān)控小紅書平臺用戶反饋，及時解答產(chǎn)品咨詢（如尺碼、面料、洗滌問題），提升品牌口碑。
7、處理負(fù)面評價，制定標(biāo)準(zhǔn)化回復(fù)話術(shù)，針對常見客訴（如色差、起球）提供專業(yè)解答，并同步反饋至產(chǎn)品部門優(yōu)化。

任職要求：

1、1-2年以上小紅書內(nèi)容運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，有母嬰/童裝/女性消費(fèi)品類成功案例優(yōu)先；
2、熟悉小紅書算法及爆款邏輯，能結(jié)合熱點(diǎn)策劃高互動內(nèi)容；
3、優(yōu)秀的文案能力，能將產(chǎn)品賣點(diǎn)轉(zhuǎn)化為用戶語言；
4、基礎(chǔ)視覺審美，能指導(dǎo)拍攝并優(yōu)化內(nèi)容呈現(xiàn)；
5、具備輿情敏感度，能妥善處理客訴，維護(hù)品牌形象。