崗位內(nèi)容:
1.統(tǒng)籌并制定公司的可以還款及催收計(jì)劃,并實(shí)現(xiàn)回款目標(biāo)。
2. 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)對客戶進(jìn)行專業(yè)的逾期賬款催收,及時(shí)更新客戶信息和催款記錄,保持良好的工作記錄。
3. 協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,積極配合其他團(tuán)隊(duì)完成公司整體目標(biāo)。
4.組織日常貸后會議,跟進(jìn)過程管理。
5.制定部門培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃,提高并完善貸后催收等工作方法。
6.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1. 具備5年以上相關(guān)催收或客服工作經(jīng)驗(yàn),有較好的數(shù)據(jù)分析能力。
2. 具備團(tuán)隊(duì)管理能力,組織協(xié)調(diào)能力,能夠統(tǒng)籌管理團(tuán)隊(duì)。
3. 思維敏捷,具備較強(qiáng)的對變化和不確定性的適應(yīng)能力。