職位描述
全職兼職均可
職責(zé)描述:
1、陪同不便利客戶群體前往醫(yī)院就醫(yī)，提供協(xié)助就醫(yī)、協(xié)助掛號(hào)、代排隊(duì)、拿取物品/藥品/報(bào)告等材料、流程優(yōu)化建議等，具有跑腿/協(xié)助性質(zhì)的任務(wù);
2、應(yīng)客戶要求，提供代問診、寄送材料等客戶不方便到場(chǎng)的就醫(yī)環(huán)節(jié)協(xié)助;
3、整理醫(yī)囑，協(xié)助患者設(shè)置用藥提醒;
4、理解患者訴求，理解醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)，能夠起到醫(yī)患溝通橋梁作用，減少醫(yī)患矛盾;
5、盡最大可能降低患者就醫(yī)難度，縮短就醫(yī)時(shí)間，為客戶解決便利及效率難題。
任職要求:
1、眼里有活。
2、能夠快速學(xué)習(xí)、理解就醫(yī)流程及各科室職能;
3、身體健康，無(wú)傳染疾病。能夠承受在醫(yī)院各部門之間多次往返的勞動(dòng)強(qiáng)度;
4、性格溫和，有耐心，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。
5、良好的溝通協(xié)作意識(shí)，責(zé)任心強(qiáng)，能將各種問題由始至終處理。
其他信息：1、以訂單預(yù)約中的內(nèi)容為準(zhǔn)。
2、訂單提成、加薪提成、師徒提成.
工作地點(diǎn)
成都錦江區(qū)四川維理簡(jiǎn)悠養(yǎng)老服務(wù)有限公司
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