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更新于 4月29日

銷售售前客服

4000-7000元
  • 淄博張店區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招8人

職位描述

售前客服倒班制電子商務(wù)
崗位職責(zé): 1、熟練掌握店鋪所售賣(mài)的產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)并熟練使用各種工作相關(guān)的資料。 2、快速并準(zhǔn)確回復(fù)買(mǎi)家在線消息。 3、宣傳店鋪利益點(diǎn)及引導(dǎo)跟進(jìn)促進(jìn)訂單成交。 4、訂單根據(jù)要求準(zhǔn)確備注并配合倉(cāng)庫(kù)順利審單發(fā)貨。 崗位要求: 1、 打字速度快,在90字以上/分鐘(懂?dāng)z影可放寬條件) 2、工作積極主動(dòng),有自驅(qū)力,所經(jīng)手的工作均仔細(xì)認(rèn)真對(duì)待、責(zé)任心強(qiáng)、當(dāng)日事當(dāng)日畢,能夠讓主管放心的員工,不會(huì)出現(xiàn)或反復(fù)出現(xiàn)低級(jí)失誤 3、溝通能力及組織語(yǔ)言能力強(qiáng),能根據(jù)不同買(mǎi)家遇到的問(wèn)題,組織合適的語(yǔ)言并讓買(mǎi)家能接納,同時(shí)不抵觸給買(mǎi)家打電話解決問(wèn)題。 4、適應(yīng)能力強(qiáng),不被環(huán)境所干擾到工作心態(tài)及工作質(zhì)量,有較強(qiáng)抗壓能力,能接受批評(píng),無(wú)論買(mǎi)家的態(tài)度如何,都能以平和、冷靜、好的態(tài)度為買(mǎi)家提供售后服務(wù)。 5、上班時(shí)間精力重心放在工作上,為結(jié)果負(fù)責(zé),不懶惰,做事不毛躁,不粗心大意,不逃避問(wèn)題。 福利待遇: 發(fā)薪日期:每月1日(發(fā)底薪)和15日(發(fā)績(jī)效)。 底薪:從3000到10000+不等。 社保類型:五險(xiǎn)一金。 年終獎(jiǎng):根據(jù)積分制管理。 基礎(chǔ)員工P層,平均5K左右。 儲(chǔ)備干部S層,平均2W左右。 部門(mén)負(fù)責(zé)人M層,平均5W左右。 工作時(shí)間 & 彈性安排 標(biāo)準(zhǔn)崗位:早九晚六,午休1小時(shí),告別996,高效工作不加班! 客服崗位:靈活雙班制(早8:30-16:30/晚16:30-00:30在家辦公),一周一輪換,兼顧家庭與事業(yè)! 倉(cāng)儲(chǔ)崗位:早9:00-晚18:30,午休1.5小時(shí)! 主播崗位: 白班:9:00-18:00或9:00-17:00; 晚班:15:00-24:00或16:00-24:00; 超長(zhǎng)假期 & 自由休憩 分層級(jí)月休:P層6天/S層5天/M層4天,工作再忙也能保障私人時(shí)間! 假期疊加 Buff : ①春節(jié)10天長(zhǎng)假(遠(yuǎn)超法定)+ 元旦/勞動(dòng)節(jié)/國(guó)慶節(jié)/中秋節(jié)+1天調(diào)休 ! ②帶薪年假2-7天(隨職級(jí)增長(zhǎng)),全年假期自由規(guī)劃! ③節(jié)日福利:200-1000元不等,另有水果禮盒等福利! 晉升通道 & 成長(zhǎng)賦能 清晰職業(yè)路徑:P層(基礎(chǔ)崗)→ S層(儲(chǔ)備干部)→ M層(管理層),能力決定舞臺(tái)! 晉升即漲薪:每晉升一級(jí),底薪+績(jī)效雙提升,M層年終獎(jiǎng)高達(dá)10萬(wàn)+! 培訓(xùn)體系:定期專項(xiàng)技能培訓(xùn)、管理能力提升課程,匹配崗位晉升需求,助你快速成長(zhǎng)! 交通便利 & 城市紅利 黃金地段:市中心核心商圈,步行直達(dá)餐飲/ 購(gòu)物中心,午休也能享受都市生活! 通勤無(wú)憂:公司距萬(wàn)象匯僅兩個(gè)路口;公司提供免費(fèi)停車(chē)位,全天候開(kāi)放,降低通勤成本! 政府人才補(bǔ)貼: ①研究生2000元/月+購(gòu)房補(bǔ)貼12萬(wàn); ②本科生1000元/月+購(gòu)房補(bǔ)貼8萬(wàn); ③大專生500元/月+購(gòu)房補(bǔ)貼3萬(wàn); (符合條件者最高可享5年,淄博政策+公司福利雙重加持?。? 年度旅游: 每年組織2次集體旅游,2015年泰游,2016年張家界玻璃橋+日韓游,2017年海陽(yáng)十里金沙灘休閑度假游,2018馬爾代夫游,2019桂林游、新疆游,2020青海,2021年大型篝火晚會(huì),2022燒烤自助及煙花表演,旅游補(bǔ)助等,2023三亞游、韓國(guó)游,2024草地音樂(lè)節(jié)、西班牙旅游,還有許多不定期的影院觀影活動(dòng)。 為什么選擇我們? ①?gòu)椥怨ぷ鳎焊鎰e打卡焦慮,專注結(jié)果而非工時(shí)! ②假期Max:超長(zhǎng)春節(jié)假+分層月休,平衡生活與奮斗! ③晉升透明:不拼資歷拼能力,每年3次晉升評(píng)估,加速職業(yè)飛躍! ④城市紅利+便捷生活:人才補(bǔ)貼+免費(fèi)停車(chē)+商圈環(huán)繞,降低生活成本! ⑤大促獎(jiǎng)金:6.18大促/11.11大促,2024年公司大促獎(jiǎng)金高達(dá)數(shù)萬(wàn)元! ⑥結(jié)婚大事:公司已經(jīng)成功解救了33對(duì)單身狗,結(jié)婚的有11對(duì)! 加入我們,解鎖更多驚喜: 免費(fèi)工作自助餐、下午茶、年度國(guó)內(nèi)外旅游、節(jié)日豪禮、擼貓館、咖啡店、健身房、娃娃機(jī)、不定期的水果發(fā)放福利、結(jié)婚禮金、生育禮金、購(gòu)車(chē)禮物、購(gòu)房禮物、五險(xiǎn)一金全覆蓋…… 公司介紹: 實(shí)在山東人全域電商運(yùn)營(yíng)基地,成立于2005年,是一家圍繞數(shù)碼視頻產(chǎn)品為核心,向周邊配件產(chǎn)品拓展的國(guó)內(nèi)外全域電商銷售公司,在專業(yè)數(shù)碼電商領(lǐng)域深耕20年,現(xiàn)旗下在職員工500余人,辦公面積20000余平。近年來(lái),公司始終以“全域化、專業(yè)化、國(guó)際化”為發(fā)展目標(biāo),重點(diǎn)沿“ 一帶一路 ”拓展海外市場(chǎng),持續(xù)在全域電商領(lǐng)域深耕,積極打造國(guó)際化商業(yè)版圖以實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)外協(xié)同發(fā)展新格局。 公司經(jīng)營(yíng)平臺(tái): 包含天貓、淘寶、京東、抖音、小紅書(shū)、得物、亞馬遜、拼多多、微信小程序、獨(dú)立站、速賣(mài)通、eaby、ozon、WB、yandex、lazada、coupang等國(guó)內(nèi)外二十多個(gè)平臺(tái)。 公司經(jīng)營(yíng)模式: 包含國(guó)內(nèi)電商(全新電商、二手電商、租賃電商),跨境電商(跨境進(jìn)口電商、跨境出口電商)旗艦店代運(yùn)營(yíng),新媒體達(dá)人,全域電商咨詢服務(wù),相機(jī)維修服務(wù),凜光自營(yíng)品牌,私域平臺(tái), 直播電商,實(shí)體店等。 公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品: 包含數(shù)碼相機(jī)、鏡頭、運(yùn)動(dòng)相機(jī)、無(wú)人機(jī)、音頻設(shè)備、直播設(shè)備、燈光設(shè)備、攝影配件、穩(wěn)定器、電視、3D打印機(jī)等。 投遞簡(jiǎn)歷,開(kāi)啟你的高成長(zhǎng)職場(chǎng)生涯!

工作地點(diǎn)

淄博張店區(qū)實(shí)在山東人數(shù)碼視頻全域電商運(yùn)營(yíng)基地

職位發(fā)布者

孫先生/人事經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo淄博大趣信息科技有限公司
實(shí)在山東人全域電商運(yùn)營(yíng)基地,成立于2005年,是一家圍繞數(shù)碼視頻產(chǎn)品為核心的國(guó)內(nèi)外全域電商銷售公司,在專業(yè)數(shù)碼電商領(lǐng)域深耕20年,現(xiàn)旗下在職員工500余人,辦公面積20000余平。近年來(lái),公司始終以“全域化、專業(yè)化、國(guó)際化”為發(fā)展目標(biāo),重點(diǎn)沿“一帶一路“拓展海外市場(chǎng),持續(xù)在全域電商領(lǐng)域深耕,積極打造國(guó)際化商業(yè)版圖以實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)外協(xié)同發(fā)展新格局。公司經(jīng)營(yíng)平臺(tái):包含天貓、淘寶、京東、抖音、小紅書(shū)、得物、亞馬遜、拼多多、微信小程序、獨(dú)立站、速賣(mài)通、eaby、ozon、WB、yandex、lazada、coupang等國(guó)內(nèi)外二十多個(gè)平臺(tái)。公司經(jīng)營(yíng)模式:包含國(guó)內(nèi)電商(全新電商、二手電商、租賃電商),跨境電商(跨境進(jìn)口電商、跨境出口電商),旗艦店代運(yùn)營(yíng),新媒體達(dá)人,全域電商咨詢服務(wù),相機(jī)維修服務(wù),凜光自營(yíng)品牌,私域平臺(tái),直播電商,實(shí)體店等。公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品:包含數(shù)碼相機(jī)、鏡頭、運(yùn)動(dòng)相機(jī)、無(wú)人機(jī)、音頻設(shè)備、直播設(shè)備、燈光設(shè)備、攝影配件、穩(wěn)定器、電視、3D打印機(jī)等。
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