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工作內容：
1、利用調解平臺，通過電話、在線調解等形式，負責銀行、消金等多種糾紛案件的訴前調解工作；
2、負責和當事人雙方溝通，促成和解方案，敦促當事人履行和解方案，化解糾紛；
3、負責對當事人訴訟材料的整理，調解筆錄、調解協(xié)議等文書的制作；
4、完成公司安排的其他相關工作事宜。
任職要求：
1、普通話流利，溝通能力強，有一定的親和力/掌控力/共情力，性格好；
2、能熟練使用基本辦公軟件(word、excel等)；
3、中專，高中及以上學歷；
4、一年以上工作經驗，有調解、電銷、地推銷售、大廠客服、糾紛處理及客訴經驗等。