崗位職責(zé):
1. 管理 50 人以上呼叫團(tuán)隊(duì),推動(dòng)應(yīng)用上架,重點(diǎn)聚焦鴻蒙系統(tǒng)相關(guān)產(chǎn)品;
2. 制定推廣策略與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)績效達(dá)成;
3. 收集分析客戶反饋,優(yōu)化推廣話術(shù);
4. 協(xié)調(diào)跨部門合作,保障業(yè)務(wù)推進(jìn);
5. 組織團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),提升推廣與服務(wù)能力。?
任職要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,3 年以上軟件推銷經(jīng)驗(yàn),有成功案例;
2. 3 年以上 50 人 + 呼叫中心團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
3. 深入了解鴻蒙系統(tǒng);
4. 具備優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)、溝通與數(shù)據(jù)分析能力,能根據(jù)客戶需求調(diào)整話術(shù);
5. 抗壓能力強(qiáng),有創(chuàng)新精神。