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【主要職責(zé)】
一、客戶(hù)開(kāi)發(fā)與關(guān)系維護(hù)
- 根據(jù)公司銷(xiāo)售戰(zhàn)略，挖掘潛在客戶(hù)資源，拓展新市場(chǎng)；
- 進(jìn)行客戶(hù)拜訪(fǎng)與商務(wù)接洽，了解客戶(hù)需求并進(jìn)行前期引導(dǎo)；
- 建立客戶(hù)檔案，定期跟進(jìn)，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，提升客戶(hù)粘性與滿(mǎn)意度；
- 跟蹤客戶(hù)動(dòng)態(tài)，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，推動(dòng)深度合作。
二、項(xiàng)目方案與技術(shù)對(duì)接
- 聯(lián)合技術(shù)人員為客戶(hù)制定初步技術(shù)方案或產(chǎn)品配置方案；
- 組織客戶(hù)技術(shù)溝通、樣機(jī)演示、方案講解等活動(dòng)；
- 配合完成技術(shù)確認(rèn)、項(xiàng)目可行性評(píng)估及前期準(zhǔn)備；
- 協(xié)助整理項(xiàng)目資料并推進(jìn)商務(wù)評(píng)審流程。
三、項(xiàng)目跟蹤與執(zhí)行
- 跟蹤項(xiàng)目從合同簽訂至設(shè)備交付的全過(guò)程，作為客戶(hù)接口協(xié)調(diào)資源；
- 負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)展的階段性匯報(bào)，確保交付過(guò)程清晰、透明；
- 協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源（采購(gòu)、技術(shù)、服務(wù)等），解決項(xiàng)目中出現(xiàn)的問(wèn)題；
- 推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)度與執(zhí)行節(jié)點(diǎn)，確保按時(shí)交付并符合客戶(hù)要求。
四、驗(yàn)收、回款與對(duì)賬
- 協(xié)調(diào)并組織客戶(hù)驗(yàn)收工作，確保設(shè)備按質(zhì)按量交付；
- 跟進(jìn)項(xiàng)目回款進(jìn)度，配合財(cái)務(wù)及客戶(hù)完成回款流程；
- 協(xié)助處理合同執(zhí)行中的賬目核對(duì)、開(kāi)票、款項(xiàng)異常等事宜；
- 保持與客戶(hù)在結(jié)算期內(nèi)的持續(xù)溝通，推動(dòng)資金及時(shí)回籠。
五、報(bào)告與數(shù)據(jù)反饋
- 按公司要求填寫(xiě)客戶(hù)拜訪(fǎng)記錄、項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告與銷(xiāo)售周報(bào)；
- 匯總客戶(hù)需求、市場(chǎng)趨勢(shì)及競(jìng)爭(zhēng)信息，提供市場(chǎng)反饋數(shù)據(jù)；
- 定期提交項(xiàng)目完成情況、訂單情況與對(duì)賬進(jìn)展報(bào)告。
【任職要求】
- 大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、機(jī)械、電氣、自動(dòng)化等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
- 2年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)，有工業(yè)設(shè)備、注塑、自動(dòng)化行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
- 具備較強(qiáng)的客戶(hù)溝通、業(yè)務(wù)開(kāi)拓與關(guān)系維護(hù)能力；
- 熟悉銷(xiāo)售合同管理、項(xiàng)目執(zhí)行流程與商務(wù)協(xié)調(diào)技巧；
- 能適應(yīng)短期出差，有良好的執(zhí)行力與責(zé)任心。