職位描述
客服
崗位名稱：熱線接聽客服
【工作內(nèi)容】
· 負責處理平臺售后相關(guān)問題；
· 通過語音接聽與交流，解答用戶售后咨詢；
· 介入?yún)f(xié)調(diào)處理商家與買家之間的售后糾紛等事宜。
【崗位要求】
· 學歷不限
· 年齡不限
· 熟練操作電腦，打字速度35字/分鐘以上；
· 普通話標準，具備良好的溝通表達能力。
【工作時間】
· 工作時間：7:00-24:00之間排班，8小時/天，大小周
【工作內(nèi)容】
· 負責處理平臺售后相關(guān)問題；
· 通過語音接聽與交流，解答用戶售后咨詢；
· 介入?yún)f(xié)調(diào)處理商家與買家之間的售后糾紛等事宜。
【崗位要求】
· 學歷不限
· 年齡不限
· 熟練操作電腦，打字速度35字/分鐘以上；
· 普通話標準，具備良好的溝通表達能力。
【工作時間】
· 工作時間：7:00-24:00之間排班，8小時/天，大小周
· 未休天數(shù)按加班核算，超過工時按1.5倍正常工資算加班費，法定節(jié)假日3倍
【薪資待遇】
· 綜合薪資：7-12K
【福利保障】
· 五險一金 + 年終獎 + 帶薪年假；
· 節(jié)假日福利 + 生日福利；
· 帶薪培訓 + 多通道晉升機制。
【工作地址】
西安市雁塔區(qū)科創(chuàng)路168號西電科技園D座
歡迎有意者踴躍應聘，期待你的加入！
【薪資待遇】
· 綜合薪資：7-12K
【福利保障】
· 五險一金 + 年終獎 + 帶薪年假；
· 節(jié)假日福利 + 生日福利；
· 帶薪培訓 + 多通道晉升機制。
【工作地址】
西安市雁塔區(qū)科創(chuàng)路168號西電科技園D座
歡迎有意者踴躍應聘，期待你的加入！
工作地點
西安雁塔區(qū)國家大學科技園-D座
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張女士/HR
剛剛活躍立即溝通
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