職位描述
電話客服貨運(yùn)/物流/倉(cāng)儲(chǔ)
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)接聽客戶來(lái)電，并為客戶解答相關(guān)咨詢
2、受理客戶投訴問(wèn)題，跟進(jìn)處理結(jié)果，并做好記錄，及時(shí)反饋
3、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)
一、崗位要求
1、年齡20-35歲，初中學(xué)歷以上，熟悉Office辦公軟件
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，善于言語(yǔ)溝通，性格溫和
3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)意識(shí)
4、能吃苦耐勞，可接受應(yīng)屆畢業(yè)生，具有物流行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
二、福利待遇
1、工資：試用期工資3500，試用期一個(gè)月，轉(zhuǎn)正后4000元/月
2、工作時(shí)間：8:30-17:30，單休（節(jié)假日調(diào)休）
3、公司節(jié)日福利，提供工作餐，
工作地點(diǎn)
常州圓通速遞工作地址：新北區(qū)三井街道華山路185號(hào)
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