崗位職責(zé)：
1. 熱情接待來(lái)訪客戶，提供專業(yè)的咨詢服務(wù)；
2. 負(fù)責(zé)客戶信息的登記與管理，確保準(zhǔn)確無(wú)誤；
3. 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，確?？蛻舻玫郊皶r(shí)有效的服務(wù)；
4. 維護(hù)前臺(tái)區(qū)域的整潔與專業(yè)形象；
5. 處理客戶的初步投訴和建議，及時(shí)反饋給相關(guān)部門。
任職要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，普通話標(biāo)準(zhǔn)；
2. 熟練使用辦公軟件，有基本的計(jì)算機(jī)操作能力；
3. 有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)能力，能夠應(yīng)對(duì)多任務(wù)處理；
4. 形象氣質(zhì)佳，具有親和力，能夠在壓力下保持積極態(tài)度；
5. 有汽車行業(yè)接待經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。