一、崗位職責
1、負責訂單下達后的全流程跟單工作，跟進訂單執(zhí)行進度，確保訂單按要求有序推進，及時同步訂單相關信息。
2.精準完成訂單明細表的統計、整理與更新，確保表格數據真實、完整、無誤，為訂單跟進和后續(xù)核對提供可靠依據。
3.與工廠相關負責人對接，確認訂單相關細節(jié)（如產品規(guī)格、交付時間、包裝要求等），協商并確定箱嘜樣式、內容，確保箱嘜符合訂單要求和物流規(guī)范。
4.熟練操作ERP系統，完成訂單信息錄入、修改、查詢等操作，維護系統內訂單數據的準確性和時效性，配合相關部門調取訂單相關數據。
5. 負責訂單跟進過程中的單據整理、歸檔，做好與倉庫、物流等相關部門的銜接溝通，及時處理訂單跟進中的簡單異常問題，反饋相關情況。
6. 配合團隊完成其他與物流跟單、訂單管理相關的輔助工作。
二、任職要求
1.熟練使用Excel等辦公軟件，具備較強的表格制作、數據統計與分析能力，能快速準確完成明細表統計；熟練操作ERP系統，熟悉系統內訂單管理相關操作流程。
2.溝通能力：具備良好的溝通協調能力和表達能力，能清晰、高效地與工廠對接，準確傳達需求、確認細節(jié)，妥善處理溝通中的疑問。
3.有1年及以上物流跟單、物流專員，倉庫管理、海外倉客服相關工作經驗者優(yōu)先，前期有人一對一帶教。