【崗位職責】
1. 店鋪運營管理
負責TikTok Shop店鋪的日常運營,包括商品上架、優(yōu)化、促銷活動策劃及頁面維護。
監(jiān)控店鋪數(shù)據(jù)(流量、轉(zhuǎn)化率、GMV等),制定運營策略提升店鋪業(yè)績。
2. 內(nèi)容與流量運營
結(jié)合平臺算法和用戶偏好,策劃短視頻營銷方案,協(xié)調(diào)團隊完成內(nèi)容制作。
通過TikTok Ads、KOL合作等方式提升店鋪曝光與轉(zhuǎn)化。
3. 用戶與訂單管理
處理客戶咨詢、售后問題,維護店鋪評分及用戶復(fù)購率。
協(xié)同物流、供應(yīng)鏈團隊確保訂單履約效率。
4. 市場與競品分析
跟蹤TikTok平臺政策、行業(yè)趨勢及競品動態(tài),及時調(diào)整運營策略。
5. 團隊管理
【任職要求】
1. 基本要求
5年及以上跨境電商運營經(jīng)驗,有TikTok Shop、亞馬遜等平臺經(jīng)驗優(yōu)先。
熟悉TikTok平臺規(guī)則、流量玩法及廣告投放邏輯。
2. 核心能力
數(shù)據(jù)敏感:擅長通過Google Analytics、TikTok數(shù)據(jù)工具優(yōu)化運營策略。
創(chuàng)意能力:能策劃高轉(zhuǎn)化率的營銷內(nèi)容、熱點話題。
抗壓能力:適應(yīng)快節(jié)奏工作,對目標結(jié)果負責。
3. 加分項
有從0-1搭建TikTok店鋪的經(jīng)驗;
熟悉東南亞等目標市場消費習慣;
具備短視頻剪輯運營敏感度;
【福利待遇】
1、五險一金;
2、車補;
3、包午餐,標準比較高哦;
4、節(jié)假日福利;
5、不定期團建。