職位描述
售后客服售前客服投訴客服全白班貨運(yùn)/物流/倉(cāng)儲(chǔ)郵政/快遞
1、負(fù)責(zé)處理客戶退貨，按照要求對(duì)退貨進(jìn)行分類(lèi)、整理，錄退貨單，辦理退款手續(xù)；
2、負(fù)責(zé)處理司機(jī)或客戶反應(yīng)的差貨情況，調(diào)取監(jiān)控核實(shí)情況，并對(duì)差貨情況進(jìn)行登記；
3、負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢，記錄客戶反饋問(wèn)題；
4、負(fù)責(zé)對(duì)客戶群發(fā)曬單紅包等工作。
工作地點(diǎn)
常德鼎城區(qū)湖南范良國(guó)供應(yīng)鏈管理有限公司橋南物流園7棟
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侯女士/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
湖南范良國(guó)供應(yīng)鏈管理有限公司公司創(chuàng)始人范良國(guó)2004年進(jìn)入百貨批發(fā)行業(yè)，經(jīng)過(guò)十幾年的沉淀，2019年底轉(zhuǎn)型升級(jí)為b2b互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)行業(yè)，2022年初公司改名為湖南范良國(guó)供應(yīng)鏈管理有限公司。專(zhuān)注于給上游生產(chǎn)廠商提供銷(xiāo)售解決方案，給下游中小型商超及企業(yè)提供采購(gòu)管理，運(yùn)營(yíng)于一體信息化供應(yīng)鏈解決方案。致力于以先進(jìn)的大數(shù)據(jù)加物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，幫助中小商超降本增效，建立高效的生活用品專(zhuān)業(yè)化供應(yīng)鏈體系。公司服務(wù)現(xiàn)區(qū)域’覆蓋常德，益陽(yáng)，張家界，寧鄉(xiāng)地區(qū)的每一個(gè)縣城及周邊，現(xiàn)服務(wù)廠商達(dá)6000多家，預(yù)計(jì)2024年服務(wù)廠商超10000余家，商業(yè)發(fā)展無(wú)邊，進(jìn)無(wú)止境，范良國(guó)立志成為湘北知名的商業(yè)集團(tuán)公司。
公司主頁(yè)