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崗位職責:
1、有較強業(yè)務敏感度，能在接受完培訓后掌握客戶服務技巧;
2、通過熱線服務方式快速、準確地提供金融業(yè)務屬性相關(知名大廠互聯(lián)網金融服務)的專業(yè)咨詢并解答;
3、對日常工作有思考、并能進行服務思路及話術進行總結沉淀;提煉優(yōu)秀的服務思路及話術，通過輔導授課分享到團隊;
崗位要求:
1、40 歲以下，大專及以上學歷，做過客服/電銷優(yōu)先;
2、有客戶服務經驗者、互聯(lián)網相關背景、服務催收經驗，電話銷售相關經驗等可優(yōu)先;
3、有較強的學習能力和抗壓能力，能快速的適應崗位工作要求;
4、有一定的疑難服務的處理能力或思路;
5、打字速度60 字/分鐘、普通話標準、熟練操作電腦辦公軟件;
6、接受多班次的倒輪班工作制度;
福利待遇:
1.月薪無責底薪2330+崗位補貼1000+績效 2056，綜合4000-6000/月
2.五險一金，員工活動下午茶，節(jié)日福利
上班時間:8-24 點范圍內輪班輪休，8 小時/班，月休6-8天上班地址:成都武侯區(qū)民樂地鐵站附近