崗位職責:
1、品牌輿情監(jiān)控與處理:
負責日常監(jiān)控各大社交媒體、新聞網(wǎng)站、論壇等平臺的輿論動態(tài),及時發(fā)現(xiàn)并報告可能出現(xiàn)的品牌負面信息。
協(xié)助制定和執(zhí)行公司負面輿情的應(yīng)急處理預案,撰寫聲明、回應(yīng)稿等,有效引導輿論,維護公司品牌形象。
定期撰寫輿情分析報告,總結(jié)輿論趨勢,為品牌決策提供數(shù)據(jù)支持。
2、官方媒體平臺運營:
獨立負責公司微信公眾號、微博、知乎等主流新媒體平臺的日常運營、內(nèi)容策劃、編輯與發(fā)布。
策劃并執(zhí)行線上營銷活動、品牌推廣活動,通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容增長粉絲,提升用戶粘性與品牌影響力。
跟蹤分析運營數(shù)據(jù)(閱讀量、互動率、粉絲增長等),持續(xù)優(yōu)化運營策略,提升運營效果。
3、平面設(shè)計與視覺呈現(xiàn):
熟練運用設(shè)計軟件,獨立完成公眾號文章配圖、營銷海報、宣傳長圖、活動展板、簡易H5等平面設(shè)計工作。
負責維護公司品牌視覺識別系統(tǒng)(VI)在各媒體平臺的一致性,確保輸出的視覺材料高質(zhì)量、符合品牌調(diào)性。
能根據(jù)項目需求,進行簡單的視頻剪輯或圖文排版優(yōu)化,提升內(nèi)容的視覺吸引力。
任職要求:
教育背景: ??萍耙陨蠈W歷,新聞傳播、市場營銷、廣告設(shè)計、中文等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
工作經(jīng)驗:
具備2年及以上新媒體運營、品牌公關(guān)或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗。
有成功的負面輿情處理案例者優(yōu)先考慮。
專業(yè)技能:
輿情處理能力: 熟悉網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律,對輿情敏感,具備出色的危機公關(guān)意識和扎實的文字功底,能冷靜、高效地應(yīng)對突發(fā)輿情事件。
新媒體運營能力: 精通微信公眾號后臺操作,熟悉微博、小紅書等社交媒體玩法,有出色的文案撰寫、內(nèi)容策劃和熱點捕捉能力。
設(shè)計軟件能力: 必備熟練使用 Photoshop、AI、CDR 等至少一款主流設(shè)計軟件;會使用剪映、Premiere等進行基礎(chǔ)視頻剪輯者加分。
綜合素質(zhì):
極強的責任心和抗壓能力,能適應(yīng)快節(jié)奏工作,應(yīng)對突發(fā)狀況。
具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、邏輯思維能力和創(chuàng)新能力。
對數(shù)據(jù)敏感,具備良好的數(shù)據(jù)分析能力和學習能力。