職位描述
芯片電容電阻KA大客戶(hù) 企業(yè)客戶(hù) 政府客戶(hù)渠道銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售會(huì)議/會(huì)展銷(xiāo)售 電子/半導(dǎo)體/集成電路貿(mào)易/進(jìn)出口通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
職責(zé)描述:
利用公司的客及時(shí)回復(fù)客戶(hù):
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平臺(tái)進(jìn)行客戶(hù)開(kāi)發(fā)，并按時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的指標(biāo);
對(duì)客戶(hù)反饋的進(jìn)行處理，保持與客戶(hù)良好的溝通;
對(duì)不同品質(zhì)的貨物進(jìn)行定價(jià)，及時(shí)向上級(jí)反饋緊缺貨源情況;
與采購(gòu)人員配合確認(rèn)市場(chǎng)貨源情況:
下訂單以后直至出貨收款整個(gè)流程的跟進(jìn)，并解決期間的突發(fā)狀況。
處理客戶(hù)投訴，處理投訴結(jié)果，并進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查;
進(jìn)行客戶(hù)分析，建立客戶(hù)關(guān)系，挖掘用戶(hù)需求;
完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
任職要求:學(xué)歷要求:大專(zhuān)以上學(xué)歷，商務(wù)英語(yǔ)6-8級(jí)，國(guó)際貿(mào)易等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，英語(yǔ)四級(jí)以上;
工作要求:熟悉各種資源(搜索引擎)和B2B平臺(tái)使用，能獨(dú)立進(jìn)行網(wǎng)上開(kāi)拓業(yè)務(wù)，有熟練的營(yíng)銷(xiāo)談判技巧:技能要求:
良好的溝通，表達(dá)能力，熟練使用相關(guān)辦公軟件，英語(yǔ)，聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力;
工作積極主動(dòng)、責(zé)任心強(qiáng)，坦誠(chéng)直率，愿意承受工作壓力，有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，能自我激勵(lì)，具備一定的獨(dú)立處理事務(wù)的能力。
工作地點(diǎn)
杭州濱江區(qū)海威中心-9號(hào)樓1616
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