崗位職責(zé):
1.主持品質(zhì)部日常工作，制定公司品質(zhì)控制標(biāo)準(zhǔn)及計劃，制定品質(zhì)部管理制度、工作流程，對重大品質(zhì)不良作出裁決，主導(dǎo)客戶投訴處理和監(jiān)督執(zhí)行處理對策;負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程和成品質(zhì)量控制。對品質(zhì)異常進(jìn)行分析確認(rèn)，對改進(jìn)措施進(jìn)行落實跟蹤，對品質(zhì)數(shù)據(jù)進(jìn)行失控分析，實時監(jiān)控運行過程中的品質(zhì)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
2.下屬品質(zhì)人員的工作安排、指導(dǎo)、培訓(xùn)、考核及升遷，部門教育主教練計劃實施追蹤;收集整理本部門員工合理化建議并上報公司具體實施。品質(zhì)周會、月例會的召開;負(fù)責(zé)部門間基礎(chǔ)工作協(xié)調(diào)，制定產(chǎn)品質(zhì)量判定標(biāo)準(zhǔn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量得到有效的控制;按照PDCA循環(huán)負(fù)責(zé)制定品質(zhì)改善計劃，并有序的推行品質(zhì)改善，跟進(jìn)改善效果的確認(rèn)及驗證
3.建立、完善、推行并維護(hù)質(zhì)量管理體系運行;公司質(zhì)量管理體系有關(guān)信息的收集、傳遞及反饋;統(tǒng)籌規(guī)范公司管理評審會議，組織公司體系內(nèi)部審核工作，熟悉ISO9001/ISO9000體系審核及運行
4.客戶及供應(yīng)商品質(zhì)方面問題的聯(lián)系溝通，品質(zhì)異常事故的分析與跟進(jìn)，客退品的檢驗與簽定。PPAP客訴報告、8D報告等資料的制作。