職位描述
汽車(chē)機(jī)修汽車(chē)鈑金維修汽車(chē)維修店汽車(chē)美容店4S店
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)客戶接待、維修預(yù)約、車(chē)輛檢測(cè)等前臺(tái)服務(wù)工作；
2. 負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行售后服務(wù)計(jì)劃，完成維修任務(wù)；
3. 負(fù)責(zé)處理售后服務(wù)投訴，積極解決客戶問(wèn)題，提高客戶滿意度；
4. 對(duì)售后服務(wù)中出現(xiàn)的異常情況、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行跟蹤調(diào)查和處理；
5. 維護(hù)廠區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備設(shè)施完好，確保安全生產(chǎn)。
任職要求：
1. 具備一定的汽車(chē)維修基礎(chǔ)知識(shí)，能完成常規(guī)機(jī)電維修工作；
2. 具有1年以上汽車(chē)售后服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
3. 善于溝通,態(tài)度積極,責(zé)任心強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)意識(shí)；
4. 沉穩(wěn)、細(xì)致，有良好的解決問(wèn)題的能力和個(gè)人能力發(fā)展?jié)摿Γ?
5. 注重品質(zhì)管理，對(duì)自己負(fù)責(zé)，能夠承受壓力和超時(shí)工作。
1. 負(fù)責(zé)客戶接待、維修預(yù)約、車(chē)輛檢測(cè)等前臺(tái)服務(wù)工作；
2. 負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行售后服務(wù)計(jì)劃，完成維修任務(wù)；
3. 負(fù)責(zé)處理售后服務(wù)投訴，積極解決客戶問(wèn)題，提高客戶滿意度；
4. 對(duì)售后服務(wù)中出現(xiàn)的異常情況、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行跟蹤調(diào)查和處理；
5. 維護(hù)廠區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備設(shè)施完好，確保安全生產(chǎn)。
任職要求：
1. 具備一定的汽車(chē)維修基礎(chǔ)知識(shí)，能完成常規(guī)機(jī)電維修工作；
2. 具有1年以上汽車(chē)售后服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
3. 善于溝通,態(tài)度積極,責(zé)任心強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)意識(shí)；
4. 沉穩(wěn)、細(xì)致，有良好的解決問(wèn)題的能力和個(gè)人能力發(fā)展?jié)摿Γ?
5. 注重品質(zhì)管理，對(duì)自己負(fù)責(zé)，能夠承受壓力和超時(shí)工作。
工作地點(diǎn)
長(zhǎng)沙岳麓區(qū)星哥杈車(chē)名車(chē)寄售中心-東門(mén)
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職位發(fā)布者
劉女士/HR
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湖南星哥杈車(chē)汽車(chē)服務(wù)有限公司湖南星哥杈車(chē)汽車(chē)服務(wù)有限公司成立于2016年，是經(jīng)省工商局審核批準(zhǔn)的一家集二手車(chē)、新車(chē)銷(xiāo)售；摩托車(chē)銷(xiāo)售；汽車(chē)租賃；汽車(chē)售后；汽車(chē)金融；車(chē)務(wù)代辦；車(chē)管業(yè)務(wù)等、于一體的全方位汽車(chē)服務(wù)公司。公司地理位置優(yōu)越，位于岳麓大道和東方紅路交匯處，地處長(zhǎng)沙河西咽喉要道位置，交通極為方便；公司硬件設(shè)施也非常完善，環(huán)境舒適，擁有近20000平的獨(dú)棟展廳，庫(kù)存現(xiàn)車(chē)近300臺(tái)，致力于打造最專(zhuān)業(yè)的中高端二手車(chē)大賣(mài)場(chǎng)，車(chē)型覆蓋面廣，中高端端車(chē)型豐富，10到100萬(wàn)車(chē)型應(yīng)有盡有，全場(chǎng)以“簡(jiǎn)單一口價(jià)”的經(jīng)營(yíng)模式為核心。公司秉承“靠譜、誠(chéng)信、透明”的理念為宗旨，致力于“讓二手車(chē)交易更簡(jiǎn)單”的使命，肩負(fù)著“以客戶為中心，打造更優(yōu)質(zhì)的二手車(chē)平臺(tái)，讓大家的汽車(chē)生活更美好！”的愿景，立志為打造二手車(chē)的誠(chéng)信、透明的良性發(fā)展貢獻(xiàn)畢生的精力。
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