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更新于 今天

美團(tuán)運(yùn)營(yíng)

5000-8000元
  • 重慶兩江新區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

在線生活服務(wù)(O2O)
一、 店鋪基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)與呈現(xiàn)
1、全面負(fù)責(zé)美團(tuán)/大眾點(diǎn)評(píng)商戶后臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)與管理。
2、優(yōu)化店鋪視覺形象,包括頭圖、輪播圖、門店相冊(cè)、商品/服務(wù)詳情頁的策劃與上線。
3、維護(hù)并優(yōu)化線上門店信息,確保營(yíng)業(yè)時(shí)間、地址、聯(lián)系方式、品類標(biāo)簽等準(zhǔn)確無誤。
二、 營(yíng)銷活動(dòng)與推廣管理
1、策劃并設(shè)置線上促銷活動(dòng),如優(yōu)惠券、滿減、折扣套餐、秒殺等,提升客單與轉(zhuǎn)化。
2、制定平臺(tái)大促活動(dòng)的參與方案,并負(fù)責(zé)全流程執(zhí)行與跟進(jìn)。
3、管理“推廣通”等付費(fèi)推廣工具,優(yōu)化關(guān)鍵詞出價(jià)與用戶定向,高效獲取曝光與點(diǎn)擊。
三、口碑與用戶關(guān)系管理
1、制定并執(zhí)行用戶評(píng)價(jià)管理策略,積極引導(dǎo)用戶撰寫優(yōu)質(zhì)好評(píng)。
2、及時(shí)、專業(yè)地回復(fù)用戶的所有評(píng)價(jià)(尤其是差評(píng)),維護(hù)店鋪星級(jí)評(píng)分與品牌形象。
3、監(jiān)控平臺(tái)用戶反饋,及時(shí)響應(yīng)并處理,提升用戶體驗(yàn)。
四、數(shù)據(jù)分析與策略優(yōu)化
1、定期分析店鋪核心數(shù)據(jù)(流量來源、點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率、交易金額、客單價(jià)、評(píng)價(jià)趨勢(shì)等)。
2、基于數(shù)據(jù)復(fù)盤,診斷運(yùn)營(yíng)問題,提出并執(zhí)行店鋪排名、流量及轉(zhuǎn)化率的優(yōu)化策略。
3、研究平臺(tái)規(guī)則、排名算法及流量分發(fā)機(jī)制,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)并爭(zhēng)取免費(fèi)資源位。
五、完成直屬領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

工作地點(diǎn)

重慶兩江新區(qū)庫迪咖啡(渝興廣場(chǎng)店)渝北區(qū)黃楊路7號(hào)名義層17層

職位發(fā)布者

陳女士/人事

昨日活躍
立即溝通
公司Logo吉林省棒佳政網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
公司介紹基礎(chǔ)信息成立時(shí)間:棒佳政集團(tuán)成立于2016年2月25日總部地點(diǎn):位于吉林省長(zhǎng)春市業(yè)務(wù)范圍服務(wù)優(yōu)勢(shì):公司專注于各類管道疏通服務(wù),包括市政管道、溝渠等排水疏通清掏、大型管道清洗疏通及排水井管路清洗吸污、管道疏通、上下水維修等,同時(shí)還涵蓋家具維修改造翻新、防水補(bǔ)漏等家庭服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)類型:公司主營(yíng)管道疏通、水電維修、家具門窗維保、家電維修、防水補(bǔ)漏、墻面修補(bǔ)刷新等企業(yè)規(guī)模膚員工數(shù)量:棒佳政集團(tuán)目前員工過1000人,其名下的吉林省棒佳政網(wǎng)絡(luò)科技有限公司在職員工規(guī)模為500-999人業(yè)務(wù)覆蓋范圍:公司業(yè)務(wù)已覆蓋全國(guó)超100個(gè)城市,包括南京、西安、合肥、成都、重慶、蘭州、太原、鄭州、石家莊、南昌、武漢、北京、福州、惠州、長(zhǎng)春等大中型省市地區(qū)設(shè)備資源:公司擁有各類大中小型吸污車1000余量,以及電動(dòng)疏通設(shè)備、高壓清洗設(shè)備等專業(yè)疏通工具,可針對(duì)各類管道不同程度的堵塞進(jìn)行清掏、測(cè)漏及疏通企業(yè)優(yōu)勢(shì)品牌與信譽(yù):作為國(guó)家 AAA級(jí)誠信企業(yè),棒佳政在行業(yè)內(nèi)樹立了良好的品牌形象和口碑,贏得了客戶的信任專業(yè)團(tuán)隊(duì):公司擁有系統(tǒng)化管理、人性化制度以及專業(yè)化的客服團(tuán)隊(duì)和工程師團(tuán)隊(duì),能夠?yàn)榭蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)技術(shù)與設(shè)備:配備先進(jìn)的疏通設(shè)備和工具,同時(shí)不斷引入新技術(shù)、新方法,提升服務(wù)質(zhì)量和效率,如利用高壓清洗技術(shù)對(duì)管道進(jìn)行深度清洗,采用先進(jìn)的測(cè)漏設(shè)備精準(zhǔn)定位管道泄漏點(diǎn)等業(yè)務(wù)拓展與創(chuàng)新:除了傳統(tǒng)的管道疏通業(yè)務(wù),公司還在不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域,如開拓家電維修清洗、墻面翻新等更多家庭維修服務(wù)項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)家庭維修全面布局,以滿足客戶日益多樣化的需求企業(yè)文化發(fā)展理念:穩(wěn)定、發(fā)展、精進(jìn)、創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)精神:工作不養(yǎng)閑人,團(tuán)隊(duì)不養(yǎng)懶人,強(qiáng)調(diào)改變工作態(tài)度以提高自身價(jià)值發(fā)展歷程 2014年,董事長(zhǎng)從基層做起,專注于技術(shù)提升;2015年,董事長(zhǎng)通過積累技術(shù)經(jīng)驗(yàn)及豐富的管理經(jīng)驗(yàn)開始自主創(chuàng)業(yè),創(chuàng)辦長(zhǎng)春市第一家管道疏通類公司;2016年,在呼和浩特市成立了第二家子公司,同年,公司團(tuán)隊(duì)已擴(kuò)充至30人,并先后在全國(guó)各省創(chuàng)辦了50多家公司; 2021年,董事長(zhǎng)在沈陽市成立了專業(yè)吸污車服務(wù)點(diǎn)以及長(zhǎng)春市市政道路救援公司; 2022年,在董事長(zhǎng)的帶領(lǐng)下全國(guó)各地分公司均已開展了市政服務(wù)項(xiàng)目。
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