外貿(mào)專員（核心業(yè)務(wù)支持崗）
崗位職責(zé)
1. 國際物流與單證管理：對接貨代、銀行等外部合作方，負(fù)責(zé)信用證處理、報關(guān)報檢、貨代對比篩選及運輸方案優(yōu)化，確保訂單物流環(huán)節(jié)高效合規(guī)；同步操作金蝶等內(nèi)部系統(tǒng)，完成外貿(mào)訂單相關(guān)數(shù)據(jù)錄入、流程跟進(jìn)及檔案歸檔。
2. 客戶關(guān)系維護(hù)：維系核心存量客戶，定期推送產(chǎn)品更新、行業(yè)動態(tài)等精準(zhǔn)信息，跟進(jìn)客戶需求反饋，提升客戶復(fù)購率與滿意度。
3. 市場與客戶跟蹤：聚焦公司重點目標(biāo)市場，通過海關(guān)數(shù)據(jù)、行業(yè)平臺等渠道跟蹤客戶動態(tài)及市場趨勢，形成每周專項匯報，為業(yè)務(wù)決策提供支持。
4. 跨部門協(xié)同：對接公司生產(chǎn)、采購、財務(wù)等內(nèi)部部門，協(xié)調(diào)解決訂單履約過程中的產(chǎn)品備貨、款項結(jié)算等問題，保障訂單順利推進(jìn)。
崗位要求（補(bǔ)充建議，使招聘更精準(zhǔn)）
1. 大專及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、商務(wù)英語等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，具備1-2年外貿(mào)跟單實操經(jīng)驗。
2. 熟悉信用證操作、報關(guān)流程、國際物流規(guī)則及外貿(mào)相關(guān)政策法規(guī)，能獨立處理單證審核與糾紛協(xié)調(diào)。
3. 英語聽說讀寫流利，可熟練對接英文郵件及客戶溝通；熟練操作金蝶等ERP系統(tǒng)及Office辦公軟件。
4. 具備較強(qiáng)的責(zé)任心、溝通協(xié)調(diào)能力及問題解決能力，工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，能承受一定的工作壓力。