【崗位職責】 -- 你是學生、家長、老師的“三方連接器”
在我們這里，學習管理師不是簡單的“排課員”或“催續(xù)費”，而是教學服務質(zhì)量的核心保障者。你的角色像一位“教育項目經(jīng)理 + 家庭成長顧問”，負責推動整個學習閉環(huán)高效運轉(zhuǎn)。
1、學生 & 家長貼心管家
日常跟進學員學習情況，做好請假、調(diào)課、出勤管理；主動與家長保持高頻溝通，反饋學習進展，引導其配合教學計劃；在家庭教育方面給予專業(yè)建議，增強信任感，提升滿意度；及時響應并妥善處理家長的各種訴求與建議，把“問題”變“口碑”。
2、教師協(xié)同作戰(zhàn)伙伴
協(xié)助監(jiān)督課堂紀律，確保教學質(zhì)量穩(wěn)定；配合老師落實階段性教學目標（如提分計劃、試卷分析、階段測評等）；提醒并督促教師完成關鍵節(jié)點任務：預警通知、家長會準備、學習報告輸出……
3、數(shù)據(jù)與任務執(zhí)行中樞
統(tǒng)計日常運營數(shù)據(jù)（課時消耗、出勤率、續(xù)費率等），確保系統(tǒng)準確無誤；跟進課時使用進度，主動提醒家長合理規(guī)劃，提升課耗效率；承擔續(xù)費、轉(zhuǎn)介紹、推薦任務，是后端業(yè)績達成的關鍵責任人。
【 崗位要求】--我們希望你是這樣的你：
1、學歷？我們看潛力！本科及以上優(yōu)先，特別優(yōu)秀者可放寬至大專；
2、性格穩(wěn)重又不失活力，做事認真踏實，責任感爆棚 ；
3、溝通能力強，親和力滿分，能輕松與不同類型的家長建立信任；
4、協(xié)調(diào)能力一流，能在學生、家長、教師三方之間靈活切換、高效推進；
5、熱愛教育事業(yè)，愿意長期深耕教培行業(yè)，認同“以學生為中心”的理念；
6、有教育、客服、運營、項目管理、銷售等相關經(jīng)驗者優(yōu)先，小白也可培養(yǎng)！
【關于這個崗位你需要知道】
1、主要服務對象：一對一、小班托管學生；
2、核心目標 = 提升課時消耗率 + 實現(xiàn)高續(xù)費率 + 獲取家長轉(zhuǎn)介紹；
3、是連接“教學效果”與“客戶留存”的關鍵橋梁，直接影響客戶是否愿意繼續(xù)投入；
4、屬于“服務型銷售崗”——不需要陌拜、不用硬推銷，靠的是持續(xù)陪伴+專業(yè)輸出+情感鏈接來贏得續(xù)費；
公司提供完整的學生數(shù)據(jù)支持、標準化流程工具和成熟的培訓體系，讓你輕裝上陣！
【加入我們的N個理由】
1、20+校區(qū)全覆蓋 → 家門口上班，地鐵直達，通勤省時又省心！
2、周中雙休 → 錯開周末接送高峰，兼顧生活與工作節(jié)奏！
3、帶薪培訓體系 → 從產(chǎn)品知識到銷售技巧，手把手教你成為金牌顧問！
4、晉升透明公開 → 年度競聘機制，能力說話，不拼資歷！
5、氛圍輕松有愛 → 團隊年輕有活力，團建不斷，
6、教育賽道正當時 → 素質(zhì)教育、研學實踐、課后托管政策支持強，發(fā)展空間巨大！
7、內(nèi)部福利盡享→ 入職即繳社保、節(jié)日禮物、年度旅游、帶薪年假、內(nèi)推獎金、員工子女報名優(yōu)惠、人才補貼申領統(tǒng)統(tǒng)安排！
【工作地點】多校區(qū)就近安排，持續(xù)更新
學府校區(qū)、新民校區(qū)