工作職責(zé)
1. 依據(jù)平臺訂單指令,完成從取貨、配送至用戶簽收的全流程服務(wù),確保商品安全、準(zhǔn)時送達(dá)。
2. 結(jié)合實時路況與訂單密度,動態(tài)規(guī)劃最優(yōu)配送路線,提升單均配送效率與訂單完成率。
3. 主動與商家、用戶溝通訂單進(jìn)度,及時處理配送中的突發(fā)問題(如地址變更、商品異常),維護(hù)良好服務(wù)口碑。
4. 每日完成配送裝備的檢查與維護(hù),確保交通工具、保溫箱等工具處于可用狀態(tài)。
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任職要求
1. 持有有效健康證明,具備良好的服務(wù)意識與溝通能力,能耐心處理用戶需求。
2. 熟悉本地道路網(wǎng)絡(luò),能熟練操作智能手機(jī)及配送APP,掌握導(dǎo)航工具的使用技巧。
3. 具備較強(qiáng)的時間管理能力與抗壓性,能適應(yīng)早中晚彈性排班的靈活工作模式。
4. 無不良駕駛記錄(如涉及機(jī)動車配送),遵守交通規(guī)則,確保配送過程安全合規(guī)。
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補(bǔ)充說明
1. 工作時間:每日8小時彈性排班,可自主選擇高峰時段或平峰時段,工作安排自由靈活。
2. 薪酬福利:提供行業(yè)內(nèi)具有競爭力的薪資(含基礎(chǔ)底薪+高額配送提成+階梯式獎勵),多勞多得;福利體系覆蓋高溫補(bǔ)貼、節(jié)假日福利、裝備免費(fèi)提供等。